Garantie de vices cachés - delai de réponse

MarioC -  
mediatek Messages postés 420 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté des pneus dans un boutique en ligne. Malheureusement, un pneu s'est déformé et c'est pas de ma faute. Je viens donc de contacter le marchand et lui renvoyer les pneus. Or, le délai de réponse de sa patr m'inquiète. Combien de temps a-t-il pour me répondre? Si la déformation ne s'est pas produite àcaus d'un vice caché, quelles seront les conséquences?

1 réponse

mediatek Messages postés 420 Statut Membre 209
 
Conséquence: il vous rendra le pneu.
La loi ne prévoit aucun délai dans cette hypothèse, il semble donc qu'il faille une nouvelle fois faire appel au délai raisonable, qui veut tout et rien dire... Si ca traine, mettez les en demeure de statuer.
Bon courage
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