collissimo

Question

Bonjour,
comment puis-je me faire rembourser d'un collissimo d'une valeur de 560 euros, envoyé le 13/07 et perdu par la poste?
Je signale au passage que le destinataire du collissimo m'a prévenu que ce n'est pas la première fois que cette perte arrive ; il s'agit de chèques vacances

gerber1 · Answer

Si vous étiez assuré pour cette valeur :  oui

titelibellule91@aol.com · Answer

Bonsoir,

Pour un tel montant il aurait fallu prendre une assurance colissimo. J'ai du renvoyer mon telephone portable d'une valeur de + de 500euros à mon assurance. La dame de la poste m'avait conseillé de prendre l'assurance collisimo.  J'avais payer moins de 10euros l'assurance au cas où la poste perdait mon colis et autant vous dire que pour la somme qu'il y avait dans le colis, j'ai preferé prendre une assurance. 

Essayez de vous renseigner a la Poste mais je doute qu'un remboursement soit possible..

florine · Answer

salut 

va a la poste de ton quartier avec la preuve d envoi il doivent prendre en compte ton probleme 

michou

gerber1 · Answer

C'est vrai que prendre une assurance par rapport au montant ,c'est plus de sécurité.
MAIS NORMALEMENT IL NE DEVRAIT PAS AVOIR BESOIN D'ASSURANCE .la poste se doit d'acheminer le courier et les colis.

Collissimo

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