ASSURANCE VIE : ABUSE PAR LA BANQUE !!!

Question

Bonjour,
Ma mère a voulu ouvrir un compte  pour mettre de l'argent de coté , genre épargne  ou livret A , ceci afin de ne pas le dépenser jusqu'à atteindre la somme voulu pour acheter une voiture .
A la Bnp   , sans l'expliquer a ma mère , le banquier  lui a ouvert une assurance vie et capitalisation .
Ma mère ne s'en ai pas rendu compte sur le moment  car  elle faisait confiance au conseiller .Celui ci ne lui a rien dit sur la somme de 300 euros retirée sur ce  compte  pour l'ouverture  .Elle a déposer environ 5000 euros et  il ne lui restait que 4700 .
Lorsqu'elle  s'en ai rendu compte c'est a cet instant que le banquier lui a expliqué et lui a dit que si elle voulait retirer ses 5000 euros il fallait attendre d'atteindre cette somme .
! Elle a retiré son argent et clôturé son compte !Elle a  pris rendez vous avec un autre conseiller pour clarifier cette histoire  demain .
Mais peut elle réclamer ses 300 euros car elle n'a pas demandé d'assurance vie  .
Et sa banque lui a précisé qu'elle transférerait la somme à déclarer aux impôts 

Si quelqu'un peut nous aider  .merci

Juliette · Answer

le banquier a effectivement ouvert une assurance vie a votre mere. il etait sensé lui avoir expliqué les frais sur versement (d'ou la difference entre les 5.000€ du départ et les 4.700€ réellement en compte), ainsi que la fiscalité.
si le contrat a été ouvert il y a moins de 30 jours, vous pouvez faire une LR-AR a l'assureur en demandant la renonciation au contrat. tout l'argent sera reversé sur son compte courant, y compris les frais. si cela fait plus de 30 jours, elle peut demander la cloture, mais on ne lui rendra que ce qu'il y a sur le compte a ce moment la : 4.700€ + les interets générés depuis l'ouverture. de plus, ces interets seront a declarer aux impots (soit au prelevement forfaitaire liberatoire, soit déclaration dans les revenus de l'année).

Si le compte est ouvert depuis plus de 30 jours et qu'elle n'a pas vraiment besoin de retirer, autant qu'elle le garde : ca lui evitera d'avoir perdu les 300€

Roger · Answer

bonjour :  300 euros sur 5000 euros, cela fait 6% de frais, c'est E N O R M E.  Et en plus, le faire dans son dos. Aller voir une association de consommateurs pour le signaler et voir s'il n'y a pas moyen de faire quelque chose.

Votre mère a-t-elle expliqué  au banquier qu'elle plaçait cet argent pour acheter une voiture auquel cas, ce placement n'était pas du tout indiqué.   Les banquiers sont soumis à une forte pression pour faire du chiffre paraît-il, car avec les problèmes des banques, la chute de la bourse, les gens ne sont guère interessés par les placements.  Mais enfin, quand même !!!!

sugilite · Answer

bonjour,


le banquier a agit de son propre faite , votre mère qui ne demandait qu'a placer son argent.  hors L'ouverture de ce capital ,n'ayant rien a voir avec sa demande, il s'agit tout simplement d'un vente forcé ce qui est contraire à la loi et puni en tant que t"elle , adressez vous auprès d'un avocat , voir  même une association de défense de consommateur

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