ASSURANCE VIE : ABUSE PAR LA BANQUE !!!
aspena
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sugilite2 -
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Bonjour,
Ma mère a voulu ouvrir un compte pour mettre de l'argent de coté , genre épargne ou livret A , ceci afin de ne pas le dépenser jusqu'à atteindre la somme voulu pour acheter une voiture .
A la Bnp , sans l'expliquer a ma mère , le banquier lui a ouvert une assurance vie et capitalisation .
Ma mère ne s'en ai pas rendu compte sur le moment car elle faisait confiance au conseiller .Celui ci ne lui a rien dit sur la somme de 300 euros retirée sur ce compte pour l'ouverture .Elle a déposer environ 5000 euros et il ne lui restait que 4700 .
Lorsqu'elle s'en ai rendu compte c'est a cet instant que le banquier lui a expliqué et lui a dit que si elle voulait retirer ses 5000 euros il fallait attendre d'atteindre cette somme .
! Elle a retiré son argent et clôturé son compte !Elle a pris rendez vous avec un autre conseiller pour clarifier cette histoire demain .
Mais peut elle réclamer ses 300 euros car elle n'a pas demandé d'assurance vie .
Et sa banque lui a précisé qu'elle transférerait la somme à déclarer aux impôts
Si quelqu'un peut nous aider .merci
Ma mère a voulu ouvrir un compte pour mettre de l'argent de coté , genre épargne ou livret A , ceci afin de ne pas le dépenser jusqu'à atteindre la somme voulu pour acheter une voiture .
A la Bnp , sans l'expliquer a ma mère , le banquier lui a ouvert une assurance vie et capitalisation .
Ma mère ne s'en ai pas rendu compte sur le moment car elle faisait confiance au conseiller .Celui ci ne lui a rien dit sur la somme de 300 euros retirée sur ce compte pour l'ouverture .Elle a déposer environ 5000 euros et il ne lui restait que 4700 .
Lorsqu'elle s'en ai rendu compte c'est a cet instant que le banquier lui a expliqué et lui a dit que si elle voulait retirer ses 5000 euros il fallait attendre d'atteindre cette somme .
! Elle a retiré son argent et clôturé son compte !Elle a pris rendez vous avec un autre conseiller pour clarifier cette histoire demain .
Mais peut elle réclamer ses 300 euros car elle n'a pas demandé d'assurance vie .
Et sa banque lui a précisé qu'elle transférerait la somme à déclarer aux impôts
Si quelqu'un peut nous aider .merci
A voir également:
- Peut on solder un compte courant si on à une assurance-vie ds la même banque
- Virement soumis à la banque - Forum litiges
- Peut on deposer un cheque dans une autre banque que la sienne - Forum chèque
- Vie maritale - Guide
- À partir de quel montant la banque vérifie les chèques - Guide
- Peut on faire un depot d'espece dans une autre banque que la sienne ✓ - Forum Banque et Crédit
3 réponses
le banquier a effectivement ouvert une assurance vie a votre mere. il etait sensé lui avoir expliqué les frais sur versement (d'ou la difference entre les 5.000€ du départ et les 4.700€ réellement en compte), ainsi que la fiscalité.
si le contrat a été ouvert il y a moins de 30 jours, vous pouvez faire une LR-AR a l'assureur en demandant la renonciation au contrat. tout l'argent sera reversé sur son compte courant, y compris les frais. si cela fait plus de 30 jours, elle peut demander la cloture, mais on ne lui rendra que ce qu'il y a sur le compte a ce moment la : 4.700€ + les interets générés depuis l'ouverture. de plus, ces interets seront a declarer aux impots (soit au prelevement forfaitaire liberatoire, soit déclaration dans les revenus de l'année).
Si le compte est ouvert depuis plus de 30 jours et qu'elle n'a pas vraiment besoin de retirer, autant qu'elle le garde : ca lui evitera d'avoir perdu les 300€
si le contrat a été ouvert il y a moins de 30 jours, vous pouvez faire une LR-AR a l'assureur en demandant la renonciation au contrat. tout l'argent sera reversé sur son compte courant, y compris les frais. si cela fait plus de 30 jours, elle peut demander la cloture, mais on ne lui rendra que ce qu'il y a sur le compte a ce moment la : 4.700€ + les interets générés depuis l'ouverture. de plus, ces interets seront a declarer aux impots (soit au prelevement forfaitaire liberatoire, soit déclaration dans les revenus de l'année).
Si le compte est ouvert depuis plus de 30 jours et qu'elle n'a pas vraiment besoin de retirer, autant qu'elle le garde : ca lui evitera d'avoir perdu les 300€
bonjour : 300 euros sur 5000 euros, cela fait 6% de frais, c'est E N O R M E. Et en plus, le faire dans son dos. Aller voir une association de consommateurs pour le signaler et voir s'il n'y a pas moyen de faire quelque chose.
Votre mère a-t-elle expliqué au banquier qu'elle plaçait cet argent pour acheter une voiture auquel cas, ce placement n'était pas du tout indiqué. Les banquiers sont soumis à une forte pression pour faire du chiffre paraît-il, car avec les problèmes des banques, la chute de la bourse, les gens ne sont guère interessés par les placements. Mais enfin, quand même !!!!
Votre mère a-t-elle expliqué au banquier qu'elle plaçait cet argent pour acheter une voiture auquel cas, ce placement n'était pas du tout indiqué. Les banquiers sont soumis à une forte pression pour faire du chiffre paraît-il, car avec les problèmes des banques, la chute de la bourse, les gens ne sont guère interessés par les placements. Mais enfin, quand même !!!!
Merci pour vos réponses .
He bien le compte a été ouvert il y pas mal de temps .Elle ne gagne pas grand chose donc elle plaçait des petites sommes , et oui elle a bien précisé que c'était pour un achat futur et qu'elle ne voulait pas dépenser cet argent .Elle ne s'est pas rendu compte que c'était une assurance .Donc c'est un peu tard pour elle d'être remboursée .C'est vrai que 6 % c'est pas mal ! Ce qui me tue c'est que rien ne lui a été expliqué .Qu'en fait le conseiller devait absolument ouvrir un compte assurance alors devant une personne crédule il ne s'est pas gêné.
Merci pour votre aide
He bien le compte a été ouvert il y pas mal de temps .Elle ne gagne pas grand chose donc elle plaçait des petites sommes , et oui elle a bien précisé que c'était pour un achat futur et qu'elle ne voulait pas dépenser cet argent .Elle ne s'est pas rendu compte que c'était une assurance .Donc c'est un peu tard pour elle d'être remboursée .C'est vrai que 6 % c'est pas mal ! Ce qui me tue c'est que rien ne lui a été expliqué .Qu'en fait le conseiller devait absolument ouvrir un compte assurance alors devant une personne crédule il ne s'est pas gêné.
Merci pour votre aide
bonjour,
le banquier a agit de son propre faite , votre mère qui ne demandait qu'a placer son argent. hors L'ouverture de ce capital ,n'ayant rien a voir avec sa demande, il s'agit tout simplement d'un vente forcé ce qui est contraire à la loi et puni en tant que t"elle , adressez vous auprès d'un avocat , voir même une association de défense de consommateur
le banquier a agit de son propre faite , votre mère qui ne demandait qu'a placer son argent. hors L'ouverture de ce capital ,n'ayant rien a voir avec sa demande, il s'agit tout simplement d'un vente forcé ce qui est contraire à la loi et puni en tant que t"elle , adressez vous auprès d'un avocat , voir même une association de défense de consommateur