J'y comprend rien !!!!
vougo75
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Voila j'avais souscrit une assurance avec mon crédit (chez cetelem) en Mai 2001 pour une durée de 36 mois.
Mon crédit s'étant terminé en Juin 2004, je m'apercois (certe un peu tard) que mon assurance est toujours prélevée alors que mon crédit est fini depuis 45 mois. Est ce normal? Quelles démarches entreprendre pour faire cesser ce prélevement ? Merci de vos réponses.
Voila j'avais souscrit une assurance avec mon crédit (chez cetelem) en Mai 2001 pour une durée de 36 mois.
Mon crédit s'étant terminé en Juin 2004, je m'apercois (certe un peu tard) que mon assurance est toujours prélevée alors que mon crédit est fini depuis 45 mois. Est ce normal? Quelles démarches entreprendre pour faire cesser ce prélevement ? Merci de vos réponses.
2 réponses
Bonjour ,
Vous devez faire un courrier a l'assurance pour leur faire constater les perceptions non dues.
Il vous faut demander a Cetelem un document certifiant la fin de votre credit a la date du ...
Vous demanderez alors a l'assurance, photocopie du doc cetelem a l'appui, de vous rembourser.
Tout le courtrier doit etre fait en LR/AR dont vous gardez copie.
Vous devez faire un courrier a l'assurance pour leur faire constater les perceptions non dues.
Il vous faut demander a Cetelem un document certifiant la fin de votre credit a la date du ...
Vous demanderez alors a l'assurance, photocopie du doc cetelem a l'appui, de vous rembourser.
Tout le courtrier doit etre fait en LR/AR dont vous gardez copie.
Je crois que CETELEM vous dira que c'est deux choses différentes ,et deux services différents .
Que c'était a vous de résillier cette assurance ,car elle doit faire également R.C . et assurance vie .
J'ai connu ce problème . des assurances proposent : deux contrats distincts payables ensemble .
Par ex.
--- Plan protection accident
--- Assurances vie pour crédit .
Et si vous ne résiliez pas les deux,il y en a un qui sera toujours prélevé.
Que c'était a vous de résillier cette assurance ,car elle doit faire également R.C . et assurance vie .
J'ai connu ce problème . des assurances proposent : deux contrats distincts payables ensemble .
Par ex.
--- Plan protection accident
--- Assurances vie pour crédit .
Et si vous ne résiliez pas les deux,il y en a un qui sera toujours prélevé.
La législation juridique et financière évolue en permanence...