Banque a perdu mon argent
sqdfghj
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13 févr. 2009 à 18:10
Engo Messages postés 1953 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 - 13 févr. 2009 à 20:05
Engo Messages postés 1953 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 - 13 févr. 2009 à 20:05
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Engo
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13 févr. 2009 à 18:35
13 févr. 2009 à 18:35
Aviez vous fait votre demande de transfert par écrit?
Donc vous pouvez envoyer un autre courrier en disant que l'autre banque n'a rien recu et que vous demandez la réalisation immédiate de votre ordre.
Ce sera un point de départ qui vous donnera des éléments si cela doit aller plus loin.
Sinon, demandez leur de vous fournir copie du bordereau de virement. Ils en ont obligatoirement trace!
Donc vous pouvez envoyer un autre courrier en disant que l'autre banque n'a rien recu et que vous demandez la réalisation immédiate de votre ordre.
Ce sera un point de départ qui vous donnera des éléments si cela doit aller plus loin.
Sinon, demandez leur de vous fournir copie du bordereau de virement. Ils en ont obligatoirement trace!
La législation juridique et financière évolue en permanence...
13 févr. 2009 à 18:50
13 févr. 2009 à 20:05
Il ne suffit pas de dire que le compte est soldé, il leur faut prouver où a été virée la somme.
Je suppose que vous avez vérifié le numéro de compte de la banque destinatrice, ainsi que tous les autres éléments?
(code banque, code guichet,...)