dépôt de garantie

Question

Bonjour,
Lorsque j'ai emménager dans mon appartement le volet roulant de la cuisine était grippé. J'en ai informé la Sergic qui n'a jamais malgré mes incessants coups de fils, fait le nécessaire. Il se trouve qu'au mois de mai dernier la manivelle du store a cédé. Cette fois un artisan est venu pour établir un devis et nous a assuré que c'était lié à l'état normal d'usure de ce type de volet roulant. La propriétaire n'a jamais donné son accord pour réparation. Or au mois d'août je résilie mon bail. A ce jour j'ai perçu ma caution mais ils me retiennent les frais de réparation du volet? 

Est ce normal ? ai je un recours?

par avance merci

cordialement

Foyer · Answer

Bonjour,

L'information du volet grippé a la Sergic s'est-il fait par courrier recommande AR ?

Si oui, vous devez le leur rappeler et rappeler egalement l'absence de reaction.
Si non, ils n'ont (officiellement) jamais eu l'information (et c'est plié pour vous).

Foyer · Answer

Bonjour,

Avez vous une copie du devis dont vous faites mention ?
Si oui, la date correspond a la periode pendant laquelle vous etiez dans le logement. Donc ils ne peuvent pas vous deduire.

Si vous n'avez pas de copie, vous n'avez aucun moyen de vous defendre. Rien ne les empeche de dire qu'ils ont constaté lors de l'etat des lieux et vous imputent la reparation. (C'est de bonne guerre mais anormal).

Par contre, apres avoir telephonné, vous auriez fait un courrier LR/AR pour confirmer, vous auriez une trace donc ...

Pour l'emplacement de parking, il est un peu tard pour vous "reveiller". Il fallait le faire pendant votre bail.

Désolé mais ...  Bonne soirée tout de même.

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