Grosses interrogations!! J'ai besoin d'aide!!
Bonjour,
je vous explique mon cas. Je me suis inscrit sur un site de rencontre (chichou) le 21 mars 2010 et j'ai fait quelque chose vraiment stupide. Je me suis abonné pour avoir accès à différentes fonctionnalités. J'ai pris le tarif 6 mois à 110$ à mettre sur ma carte de crédit.
Par la suite, j'ai décidé d'aller voir sur d'autres sites quelle était la réputation du site que je me suis inscrit. J'ai vu des histoires d'horreur (une grande proportion des membres sont faux). J'ai donc fait un test; je me suis ouvert un deuxième compte, mais cette fois sans payer. Les mêmes membres(!!) m'ont lancé des invitations pour que je puisse leur répondre avec un message (service payant) avant même d'avoir complété mon profil!!
Selon le site, je dispose de 15 jours pour résilier mon abonnement (je l'ai fait hier soir, donc 7 jours).
Que va-t-il se passer? Vais-je être remboursé? Qui dois-je contacter??
Merci à vous de m'aider!
je vous explique mon cas. Je me suis inscrit sur un site de rencontre (chichou) le 21 mars 2010 et j'ai fait quelque chose vraiment stupide. Je me suis abonné pour avoir accès à différentes fonctionnalités. J'ai pris le tarif 6 mois à 110$ à mettre sur ma carte de crédit.
Par la suite, j'ai décidé d'aller voir sur d'autres sites quelle était la réputation du site que je me suis inscrit. J'ai vu des histoires d'horreur (une grande proportion des membres sont faux). J'ai donc fait un test; je me suis ouvert un deuxième compte, mais cette fois sans payer. Les mêmes membres(!!) m'ont lancé des invitations pour que je puisse leur répondre avec un message (service payant) avant même d'avoir complété mon profil!!
Selon le site, je dispose de 15 jours pour résilier mon abonnement (je l'ai fait hier soir, donc 7 jours).
Que va-t-il se passer? Vais-je être remboursé? Qui dois-je contacter??
Merci à vous de m'aider!
3 réponses
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Cette résiliation sous quelle forme ?
Par internet !-
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Bonsoir,
je suis présentement en train de regarder pour celà. J'ai un peu de difficulté à retrouver mon cas. Mais si vous allez sur la page d'accueil de chichou (tapez ce mot sur google), vous pouvez voir les conditions d'utilisation du site avant même de rentrer dedans. Si vous allez dans la section résiliation, qu'en déduisez-vous?
Merci de votre aide
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Bonjour..
Pour les résiliations il est conseillé d'utiliser une Lettre Recommandée avec Accusé de Réception (Registerd Letter with Aknowledgment) si cela existe au Canada.. Le reste (Téléphone, lettre simple et meme Mail) n'est que bullshit!
Bonne suite.. -
Une résiliation directement sur leur site Internet
La législation juridique et financière évolue en permanence...