Paiement provisoire retraite complémentaire Malakoff mederic

Ladyone33 -  
Bonjour,
Bon sur le site je suis annotée depuis 1 mois en paiement provisoire... je suis à la retraite depuis le 1 février et contacte régulièrement Malakoff mederic dont les réponses diffèrent d’un collaborateur à un autre quand à la date du premier paiement ce qui rend la situation très inconfortable : la douce impression que tout le monde se moque... les impôts continuent à se servir et à appliquer leur taux sur la retraite de base puisqu’ Faut attendre le courrier de Malakoff pour procéder aux modifications...
que dois je faire pour débloquer la situation écrire à la direction à la presse saisir les médias??

3 réponses

  1.  GroupeHumanis  
    Bonjour Ladyone33, nous vous présentons nos sincères excuses pour toute la gêne occasionnée. Sachez que nous sommes là pour vous aider. Pour cela, pouvez-vous nous envoyer à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes :
    - Nom
    - Prénom
    - Date de naissance
    - Adresse mail
    - Numéro de téléphone
    - Identifiant TOUTm
    - Canal de prise de contact
    - Pseudo sur Droit-Finances
    - Objet de votre requête

    Nous nous chargerons d'alerter la personne en charge de votre dossier dès réception de votre message.

    Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis
    1. Justicier75
      Beaucoup de soucis avec Humanis !
  2. Ladyone33 Auteur
    Réponse de principe car j’ai déjà donné mes coordonnées et rien n’a bougé
    1. GroupeHumanis  
      Bonjour Ladyone33, nous vous remercions pour cette précision. Afin que nous puissions identifier votre précédent mail, pouvez-vous nous communiquer l'adresse mail utilisée afin de nous contacter s'il vous plaît ? Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
  3. francisco_8929
    bonjour
    je suis dans le même cas peut être la solution serai de faire appel DÉLÉGUÉES DU DÉFENSEUR DES DROITS