Paiement provisoire retraite complémentaire Malakoff mederic

Ladyone33 -  
Bonjour,
Bon sur le site je suis annotée depuis 1 mois en paiement provisoire... je suis à la retraite depuis le 1 février et contacte régulièrement Malakoff mederic dont les réponses diffèrent d’un collaborateur à un autre quand à la date du premier paiement ce qui rend la situation très inconfortable : la douce impression que tout le monde se moque... les impôts continuent à se servir et à appliquer leur taux sur la retraite de base puisqu’ Faut attendre le courrier de Malakoff pour procéder aux modifications...
que dois je faire pour débloquer la situation écrire à la direction à la presse saisir les médias??

3 réponses

  1. francisco_8929
    bonjour
    je suis dans le même cas peut être la solution serai de faire appel DÉLÉGUÉES DU DÉFENSEUR DES DROITS
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    1. Ladyone33 Auteur
      Réponse de principe car j’ai déjà donné mes coordonnées et rien n’a bougé
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      1. GroupeHumanis  
        Bonjour Ladyone33, nous vous remercions pour cette précision. Afin que nous puissions identifier votre précédent mail, pouvez-vous nous communiquer l'adresse mail utilisée afin de nous contacter s'il vous plaît ? Bien cordialement, L'équipe Malakoff Médéric Humanis
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    2. GroupeHumanis  
      Bonjour Ladyone33, nous vous présentons nos sincères excuses pour toute la gêne occasionnée. Sachez que nous sommes là pour vous aider. Pour cela, pouvez-vous nous envoyer à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes :
      - Nom
      - Prénom
      - Date de naissance
      - Adresse mail
      - Numéro de téléphone
      - Identifiant TOUTm
      - Canal de prise de contact
      - Pseudo sur Droit-Finances
      - Objet de votre requête

      Nous nous chargerons d'alerter la personne en charge de votre dossier dès réception de votre message.

      Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis
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      1. Justicier75
        Beaucoup de soucis avec Humanis !
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