J'ai besoin d'aide

bonjour

"A chaque opération, un contrôle du solde de votre carte est effectué et autorise ou non le paiement. "

cette carte est effectivement pour vous aider à ne pas dépenser plus que vous n'avez sur votre compte.... je ne vois pas ce qui est injuste ou insupportable la dedans

vous êtes en surendettement  et ne pouvez plus vous comporter  comme si vous aviez plus d'argent qu'actuellement......

Bonjour,

Au final, la situation et la solution est simple.

Vous allez voir une autre banque, et vous demandez qu'elle vous ouvre un compte avec une carte normal sans contrôle de solde (et découvert autorisé de 50 000 euros tant qu'on y'est).

Si le Crédit Agricole refuse, vous allez voir le Crédit Mutuel, puis la CIC, puis la Banque Populaire, puis Bpn Paribas, puis la Caisse d'Epargne, puis la Caixa Geral de Depósitos, puis la Banque Palatine, puis LCL, puis la Société Générale.....

Vous pouvez même tenter de passer par un courtier pour qu'il fasse les démarches à votre place. Une assistante sociale pourra aussi vous aider et vous guider dans les démarches, en mettant en avant quelle demandes sont raisonnables et peuvent aboutir, et lesquelles sont absurdes et vous exposent à un refus d'emblée.

Et si toutes le banques et les courtiers refusent en mettant en avant votre historique bancaire, et bien il faudra vous faire une raison.

Les banques, ce sont avant tout des entreprises qui sont là pour faire de l'argent sur votre dos. C'est souvent dur à admettre et on voudrait qu'il en soit autrement, mais c'est comme ça.

La banque de France peut obliger une banque à vous prendre comme client, de part le droit au compte. Mais aucune loi ne forcera la banque à vous donner une carte sans contrôle de solde.

Et donc à partir de là, soit vous acceptez la situation en attendant qu'elle finisse par se débloquer (probablement 2025), soit vous vous bloquez en accusant les autres d'en être responsable.

Merci jodelariege pour votre réponse, oui effectivement je suis comme vous dites en surendettement, mais en 2020 j'ai déjà déposé un dossier de surendettement, la Banque de France m'a donné 24 mois pour régler deux créanciers, et elle m'a aussi dit de ne pas attendre la fin de ces 24 mois pour déposer mon deuxième dossier de surendettement, donc en août 2022 j'ai donc déposé mon deuxième dossier.

C'est là que la banque postale ma sauté dessus en me disant que je n'avais plus le droit à une carte Visa Classic à débit immédiat, n'y au carnet de chèque et, que mon découvert autorisé sera de 0 euros.

Mais ne comprenant pas cette démarche, vu qu’elle ne m’a pas été imposée lors de mon premier dossier en 2020, et que depuis le mois d’avril de cette même année, je n’ai plus jamais eu un seul découvert !

J'ai donc voulu demander des explications... mais rien à faire, la seule réponse que je reçois est : nous faisons ça pour vous aider, étant donné que vous êtes en difficulté puisque vous avez déposé un dossier de surendettement !

Je leur ai demandé mais pourquoi je n'ai pas eu de problème avec mon premier dossier ?

À cela ils me répondent : avant nous faisions au cas par cas, mais il y a une nouvelle loi...

Je me prive déjà de pas mal de choses, mais là... c'est vraiment trop me demander, c'est au dessus de mes forces, je refuse catégoriquement que l'on m'impose une carte électron, et que l'on me retire mon carnet de chèque, et ceci pendant cinq ans, alors que pour mon premier dossier cela n'a pas été le cas, en plus mon compte courant ce porte très bien... j'ai même pu mettre de l'agent sur mon livret A.

Si je me suis retrouvé inscrite au Fichier des Incidents de Crédits des Particuliers géré par la Banque de France, c’est d'abords suite au décès de mon mari, et non pas pour des achats compulsifs et autres, mais surtout les conséquences d'une société véreuse "ADTB" pour ne pas la nommer, qui a abusé de notre faiblesse en faisant plus de travaux que nécessaire, et en nous faisant prendre plusieurs crédits à la suite !

Tout ce que je sais, c'est que depuis le décès de mon mari, je me bats tous les jours pour réussir à ne pas sombrer, mais que là... avec cette nouvelle mesure ce n'est pas possible, cela me rend franchement malade !

Même Mr S..., qui s’est occupé de mon dossier de surendettement, m'a dit que cette mesure était vraiment trop drastique dans mon cas, vu que je maîtrise très bien la situation, et qu’il n’avait jamais vu un dossier aussi parfaitement rempli... Il m'a aussi dit : votre banque est dans son droit de *proposer* les moyens de paiement adaptés en fonction de votre situation financière, mais dans votre cas... ce n’est franchement pas nécessaire. {Il ne comprend pas qu'il n'y ait pas la possibilité de faire une exception dans mon cas.}

Là je suis en larmes car cette histoire me rend malade, je n'en peux plus je vais devenir complètement folle, il faut que la banque postale arrête de...

En attendant je me bat contre des moulins à vent, et je dépérit à petit feu et pendant ce temps l'entreprise "ADTB" qui a créé cette situation, eux vont continuer à piéger d'autres personnes, mais ils ne seront pas ennuyé avec des problèmes de carte de crédit !

Je trouve cela carrément injuste et cruel, déjà qu'ayant perdu mon mari comme si cela ne suffisait pas, je suis obligé de me battre sens arrêt pour tout et n'importe quoi!

Alors très honnêtement... si c'est ça la vie ?

J'ai franchement hâte d'en voir la fin !

Merci Gayomi 9 717 pour votre réponse, vous me dites : La carte proposée par votre banque... mais elle ne m'a pas été proposé, mais elle m'a IMPOSÉ !

Vous me dites aussi : pour ne pas dépenser plus que ce que votre solde permet... mon solde se porte très bien je vous remercie vu que je n'ai plus jamais eu de découvert depuis le mois d'avril 2020 !

Lorsque j'étais dans la mouise... la banque ne m'a rien proposé elle s'est fait un plaisir de me a facturé des agios à tire-larigot !

Elle a mis plus de trois mois avant de comprendre que mon mari était décédé, alors que j'avais donné en main propre le certificat de décès à ma conseillère financière 24 heures après l'avoir reçu des pompes funèbre, j'ai même du en envoyer un autre par leur messagerie, après en avoir parlé au 3639... la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit n'avoir pas eu le certificat.

Mon mari avait souscrit une assurance vie VIVACCIO en faveur des enfants, il est décédé le 15 mars, mais la banque postale a tout de même prélevé 225 € le 03 avril... cela ne devait-il pas s'arrêter...?

Cela m'a bien fichu dans la … si vous voyez se que je veux dire, vu qu'à ce moment là je ne touchais pas encore la reversion du coup j'étais déjà à – 1 257,28 € le jour même avant qu'ils me prélèvent les 225 € !

Ensuite vous me dites : D'après la situation que vous décrivez, je ne crois pas qu'il soit dans votre intérêt d'avoir accès à plus de dépenses avec une carte "classique" de type Visa ou un chéquier.

Juste à titre de renseignement, le 23 juillet je suis allée vérifier mon avoir total de mon compte et de mon livret A !

Et je peux vous dire que tout va très bien, mon mari là où il est, doit être fière de moi car vu ce qu'il y a sur le compte... et j'ai réussi à épargner 4000 € sur mon livret A. { Désolée mais je ne vous direz pas le total des deux} Mais tout ce que je peux vous dire... c'est que le mois prochain je pourrai faire une photo de mon avoir total tellement sa sera beau à voir !

Non jodelariege, je n'ai pas l'intention de dépenser plus que ce qu'il y a sur mon compte !

J'aimerais juste que l'on ne m'impose pas cette carte alors que mon compte se porte très bien et que l'on ne me l'a pas proposer pour mon premier dossier !

Cela fait cinq ans que je n'ai pas eu un seul découvert, je maîtrise très bien la situation, ou alors que l'on me prouve que le contraire... j'aimerais qu'on me laisse tranquille... tout comme on l'a fait pour mon premier dossier !

Il me reste encore 54 mois pour payer les créanciers, je ne vais pas supporté que l'on me prive de mon moyen de paiement normal { une visa classique et un chéquier ! }

Toute ma vie cela n'a été que des... fait comme ci fait comme ça si tu veux que...!

Alors là franchement... je suis arrivé à un age où cela ne marche plu... il y a des limites à ne pas dépasser !

Je ne sais pas combien d'année il me à vivre... mais là j'aimerais les passer tranquille et agréablement, j'ai assez eu de problèmes dans ma vie pour estimer avoir le droit de demander que l'on me fout la paix !!!

Je fais scrupuleusement ce que la Banque de France me demande, et même elle estime que c'est trop drastique !