Contrôle de ticket de caisse

Mais techniquement, vous pouvez aussi refuser.
Dans ce cas, l'employé assermenté peut tout à fait vous retenir en attendant de faire venir un OPJ, lequel procédera lui-même audit contrôle et prendra lui-même les actions à votre encontre si nécessaire.

 

Bonjour 

Pourquoi posez cette question ?

Oui il faut le présenter. 

Vous êtes bien titulaire d'une qualification obtenue après formation du genre CQP APS, TFP APS, CAP, ou équivalent ?

 

Au-delà de tout ça et une fois encore, demandez à votre responsable de vous donner, par écrit, les consignes précises à appliquer pour les contrôles, les tickets, les scans, etc.

Ainsi vous serez couvert.

Je suis un agent de sécurité dans magasin 

Le responsable nous demande de faire des contrôles mais je ne sais pas si on a le droit ou pas d'obligé un client à présenter son ticket pour un contrôle, j'ai pas envie d'avoir des problèmes avec la justice

Sur quoi vous êtes basé dans votre réponse ? 

Pouvez-vous m'expliquer en détail s'il vous plaît ? 

Bien cordialement à vous 

Oui j'ai un CQP mais on a pas vu ce point (contrôle de ticket de caisse)

On a vu la palpation ou l'inspection visuelle des sacs avec accord du client 

Mais la c'est des achats 

Et sinon, pour couper court vu que « Le responsable nous demande de faire des contrôles mais (..) », demandez donc des instructions écrites à votre "responsable" pour savoir ce que vous pouvez/devez faire  et comment, et ce que vous ne pouvez/ne devez pas faire..

Bonjour 

 mécanique 07

Je.m Escuse et ce n'est pas pour me justifier 

Je ne savais pas que vous étiez dans cette situation vis à vis de votre travail

Je l'ai compris en lisant les messages 

Escusez moi

Cordialement 

Mais la question n'est pas la, a t'ont le droit d'obligé un client à présenter son ticket pour un contrôle de ses achats.