souricette2652
Messages postés1Date d'inscriptionmercredi 20 mars 2024StatutMembreDernière intervention20 mars 2024
-
20 mars 2024 à 11:51
Bonjour,
nous avons declaré un sinistre evenement climatique courant novembre suite de des pluies infiltration d eau sur le toit dans les combles et plafond abime et tapissserie qui se decollent . l assureur a mandaté dans un premier temps une entreprise A pour venir voir sur le toit et mise en securité,. dans un deuxieme temps je fais venir une autre entreprise B pour revérifier le toit et chiffrer dégâts, combles .je transmet le devis a mon assureur, je fais venir un peintre pour le devis plafond transmis a l assureur .
afin de savoir ce que l entreprise A avait fait sur le toit l assureur me transmet la facture qu il lui on reglé et surprise il dit avoir installé une bache ce qui est totalement faux je le signale donc a mon assureur.car je trouve pas normal que le montant rentre dans le chiffrage du prejudice. on fait faire les travaux toit car accord de l assureur
mon assureur nous fait un virement (572 euros ( 800 -2 28 franchise soit 572 euros ) / j ai transmis un autre devis pour les combles de l entreprise B d un montant de 7500 euros .
expert vient a la maison car prejudice depasse 5000 euros .
le devis de 7500 euros l expert ne le valide pas car la maison a 50 ans donc pas pris en compte.
il valide le devis du peintre d un montant de 1250 euros et nous dit que notre plafond mur sera pris en charge dans l integralité . nous decidons de ne pas faire les travaux combles toit ( car pour le moment plus de fuite ).
l assureur me contacte en nous indiquant que l expert a transmis ses conclusions et estime les dommages a 2592 euros . l assureur me fait email en m indiquant qu il verseront 651 euros et ensuite 219 euros a la fin des travaux .
RECAP :expertise expert 2592 euros/ entreprise A malhonnete 693 euros et entreprise B (800euros -228 franchise) soit 572 euros
donc mon assureur a déjà paye 693 +572 =1265 euros
il me parle d un virement de 651 et ensuite 219 soit au total 870 euros .et le devis du peintre est de 1250 euros .
donc j aimerai savoir si je peux contester le montant de l indemnisation car je trouve ca malhonnete pour l assuré pas normal c est trop facile que la facture de l entreprise malhonnete qui n a rien fait rentre dans le montant du prejudice .