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Carte bloqué transcach

Gbd - 14 mars 2024 à 20:45

Bonjour,

Suite à un paiement de transcach la personne a sa carte bloqué il a dû reprendre une autre carte car l'autre avait 1 an le souci la somme est bloqué combien de temps il peut récupérer la somme?

Car on lui a dit pas avant 1 à 2 mois est ce normal ?

Merci 

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