Vente d'une maison - agence sans mandat contournable ?

Bonjour,
Nous vendons notre maison et avons signé des mandats simples avec 3 agences. Un acheteur a contacté une autre agence, que nous n'avons pas mandatée mais qui connait la maison et qui entend utiliser un mandat de recherche. Cette agence a "dénoncé" le client afint qu'on ne puisse pas traiter avec lui directement.
L'acheteur m'a contactée directement.

Etant donné que nous n'avons signé aucun mandat avec cette agence, sommes-nous obligés de traiter avec elle quand même ? Ou pouvons-nous traiter directement avec le client ? Je pose la question, car il s'agit d'une agence qui a très mauvaise réputation et nous avions pu constater qu'elle avait des pratiques abusives (en sous-estimant par exemple très largement la valeur de la maison, étant eux-mêmes marchands de bien).