Litige électricité
Hb24Joseph
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Energizor Messages postés 32695 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Energizor Messages postés 32695 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai habité dans un logement de 70 M2 durant 6 mois, j'ai reçu une facture de 1600 euros !!!
J'ai été absent plus d'un mois et demi, tout était éteint !
Et je n'étais également jamais présent les weekends.
Je n'avais ni télé, ni internet, j'étais jamais la la journée !!
J'ai consommé 5120 kWh mais je suis chez Total énergie le cout pour les heures pleines etait de 0,2565 pour les heures pleines est ce normal ! Et pour les heures creuses 0,1739.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
J'ai habité dans un logement de 70 M2 durant 6 mois, j'ai reçu une facture de 1600 euros !!!
J'ai été absent plus d'un mois et demi, tout était éteint !
Et je n'étais également jamais présent les weekends.
Je n'avais ni télé, ni internet, j'étais jamais la la journée !!
J'ai consommé 5120 kWh mais je suis chez Total énergie le cout pour les heures pleines etait de 0,2565 pour les heures pleines est ce normal ! Et pour les heures creuses 0,1739.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
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2 réponses
Bonjour,
Pour facturer votre consommation d'électricité, votre fournisseur se base sur le relevé du compteur.
Est-ce que les relevés indiqués sur la facture correspondent bien à ce qui est affiché sur le compteur ?
A part ça, 5120 kWh pour 6 mois de consommation dans un logement de 70 m², ça ne me parait pas anormal.
"je suis chez Total énergie le cout pour les heures pleines etait de 0,2565 pour les heures pleines est ce normal ! Et pour les heures creuses 0,1739. "
C'est le fournisseur qui fixe ses prix. Le seul tarif qui est fixé par l'Etat est le tarif règlementé, dit "tarif bleu", vendu par EDF et les entreprises locales de distribution. En choisissant Total Energies, vous avez accepté leur grille tarifaire.
Pour facturer votre consommation d'électricité, votre fournisseur se base sur le relevé du compteur.
Est-ce que les relevés indiqués sur la facture correspondent bien à ce qui est affiché sur le compteur ?
A part ça, 5120 kWh pour 6 mois de consommation dans un logement de 70 m², ça ne me parait pas anormal.
"je suis chez Total énergie le cout pour les heures pleines etait de 0,2565 pour les heures pleines est ce normal ! Et pour les heures creuses 0,1739. "
C'est le fournisseur qui fixe ses prix. Le seul tarif qui est fixé par l'Etat est le tarif règlementé, dit "tarif bleu", vendu par EDF et les entreprises locales de distribution. En choisissant Total Energies, vous avez accepté leur grille tarifaire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...