MALAKOFF HUMANIS : retard de paiement

Bonjour,
Je viens vers vous pour vous exposer un problème avec Malakoff HUMANIS concernant le traitement de mon dossier.
J ai déposé ma demande de retraite en août 2021 pour un départ à la retraite au 1er février 2022.
Au niveau de la Carsat, tout est régularisé. Par contre au niveau Malakoff HUMANIS, pas de nouvelles. En effet, a chaque fois que j appelle, on me précise que le dossier est complet mais qu il faut attendre le déblocage par le gestionnaire. On me doit 4 mois ce qui représente une somme non négligeable. Je me retrouve dans une situation financière ennuyeuse afin de faire face à mes échéances.
Que faut il faire ?
Merci de vos conseils
Patloz