Comportement déplaise

Bonjour,

depuis trois mois, je converse avec l'assistante sociale de mon secteur et j'essaye de Luis explique que j'ai besoin d'aide.
Rien a faire, elle est dressé comme une mure de Berlin devant moi, et elle refuse de comprendre la situation.
Je la demande pour la première fois de me aide, suite en une perd du travail.
En plus elle mente , en me disant que elle a téléphone , que elle a envoyés dès mails et t.c.
Que faire, a qui m'adresse pour pouvoir dénoncer cette comportement abusive.