Existe-t-il une loi qui détermine ce période de carence ?

Question

Bonjour,
 je viens d'assurer ma maison en mois de juin 2020. Du début de janvier 2021 les pluies interminables et fortes pénètrent à travers de la toiture. Le mur portant est humide et aussi le plafond sous le passage des poutres. L’assureur m’avait répondu qu’aucune déclaration de sinistre n’est pas prise en charge courant de l’année d’inscription.
La toiture avait été refaite en année 2010
Existe-t-il une loi qui détermine ce période de carence ?

Ulysse5818 · Answer

Bonjour,

Qu'est il précisé dans votre contrat ?

Makevi · Answer

Merci,  ;
 il est garanti; de la neige ou de la pluie ayant pénétré dans le bâtiment détérioré par les évènements ci-dessus, lorsque cette intempérie survient dans les 72 heures qui  suivent la  détérioration du 
bâtiment. 
 Il pleut presque tous les jours, les murs et la toiture n'a pas le temps  d’asséchée.
 Donc ….. 72 heures, Ok ??

Makevi · Answer

Merci, 72 heures, car la pluie continue
 Aujourd’hui le plafond en étage commence d’onduler (c’est un plafond directement sous les pentes, fait à neuve en 2010). 
  Ce mardi 02/02 je vais me rendre personnellement à l'agence avec ma déclaration de sinistre. Je suis nouvelle dans cette agence -- juin 2020.
 A l’occasion d’avoir souscris les deux ; la voiture et la maison, on m’avait offert la gratuité du 06 2020 au 04 2021   pour l’échéancier de la maison. Je me demande comment vont-elles réagir ? car je déjà eu de mauvaises et désobligeants réflexions de la part de ce jeunes femmes- employais de bureau.
J’aimerais bien trouver un exemple d’une déclaration bien pointillée sur les lois.

Existe-t-il une loi qui détermine ce période de carence ?

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