Cofidis--augmentation du solde [Résolu]

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Bonjour ou bonsoir. J'ai fait une demande d'augmentation de mon crédit renouvelable cofidis de 3000 euros. Il y a de ça 2 ans j'avais fait une demande de prêt de 500e, ils m'ont proposé entre temps (après avoir terminé le remboursement) d'emprunter encore 500e j'ai donc accepté. Et la semaine dernière ils m'ont proposé d'augmenter mon crédit à 3 000e j'ai alors pris 1 500e aujourd'hui. Cependant il est inscrit " montant de votre crédit actuel : 3500e" et solde disponible 0,00e. Hors il devrais me rester en solde disponible 1 500 sur l'augmentation de 3 000. Même si les 3 000e de mon crédit actuel compte les premier 500 et les 500 de cette année cela fait en tout 2 500e il devrais donc me rester un solde disponible.. Je ne comprends pas bien le truc. A moins que le solde disponible s'affiche quand le versement des 1 500 aura été fait ? Mais je trouve cela étrange que je prenne 1 500 sur les 3 000 et qu'ils me mettent 0 euro en solde disponible et 3 500 en crédit en cours ... Des gens qui peuvent me répondre s'il vous plaît ?

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Bonjour,

Les gens comme votre organisme de crédit peuvent vous répondre, et sont d'ailleurs les plus à même de le faire.

CB
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