Reversion retraité

JEF37230 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 3 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 3 août 2020 - 3 août 2020 à 11:14
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   - 3 août 2020 à 14:32
Bonjour
Ma mère de 96 ans est veuve depuis janvier 2020
Impossible de toucher la réversion ARRCO depuis auprès de MALAKOFF HUMANIS alors que le dossier est bouclé puisque la ligne AGIRC a été traitée
Ma mère doit rentrer en EPHAD mais impossible de présenter un dossier de ressources complet . Multiples relances téléphone et courrier sans succés.
Comment faire ?
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1 réponse

GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
3 août 2020 à 14:32
Bonjour JEF37230,
Nous venons de prendre connaissance de votre message. Afin de faire un point sur le dossier, de votre mère pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffhumanis.com) les informations suivantes la concernant : ses nom, prénom, numéro d'adhérent (à défaut votre numéro de sécurité sociale), date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne journée.
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