Les hôtesses de caisses ont le droit d'ouvrir bouteilles d'alcool aux clients ?
Tmr24
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Modifié le 31 mai 2020 à 14:19
Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 - 31 mai 2020 à 14:33
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ptiboy
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30 mai 2020 à 14:22
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bonjour
personnellement ça ne me dérangerais absolument pas, mais je ne suis pas toi
tu as une alternative
soit, tu agis avec des principes, et tu te mets mal, avec ta patronne
soit tu ravale tes principes, et tu verse la bouteille, dans une autre bouteille
pas d'autre choix
personnellement ça ne me dérangerais absolument pas, mais je ne suis pas toi
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soit tu ravale tes principes, et tu verse la bouteille, dans une autre bouteille
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BmV
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30 mai 2020 à 16:33
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Mais bon sang, mais c'est bien sûr !
Où avais-je la tête ?
Je reformule donc : "En tant que professionnel, on ne peut réutiliser un contenant autre pour y transvaser de l'alcool."
" c'est plus le service d'alcool qui me choque, " : c'est tendancieux, certes, et il y a copieusement de quoi discuter, mais est-ce bien du service d'alcool puisque la cliente, apparemment, ne consomme pas sur place ?
Vu le flou juridique de la situation, il pourrait être approprié d'exiger des consignes officielles, devant d'autres collègues, voire par un écrit, afin de se prémunir lors d'un éventuel contrôle inopiné de la DDPP...
Où avais-je la tête ?
Je reformule donc : "En tant que professionnel, on ne peut réutiliser un contenant autre pour y transvaser de l'alcool."
" c'est plus le service d'alcool qui me choque, " : c'est tendancieux, certes, et il y a copieusement de quoi discuter, mais est-ce bien du service d'alcool puisque la cliente, apparemment, ne consomme pas sur place ?
Vu le flou juridique de la situation, il pourrait être approprié d'exiger des consignes officielles, devant d'autres collègues, voire par un écrit, afin de se prémunir lors d'un éventuel contrôle inopiné de la DDPP...
djivi38
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Tmr24
31 mai 2020 à 05:01
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bonjour,
peut-être que cette mamy n'a personne chez elle pour l'aider, qu'elle n'a pas de force dans les doigts pour dévisser le bouchon d'une flasque ou qu'elle a une très mauvaise vue pour pouvoir transvaser du liquide (si c'est le cas, suggérez-lui d'acheter un entonnoir !) ou qu'elle est atteinte de tremblements intempestifs dans une tache qui demande de la précision.... ^^_^^
cdt.
peut-être que cette mamy n'a personne chez elle pour l'aider, qu'elle n'a pas de force dans les doigts pour dévisser le bouchon d'une flasque ou qu'elle a une très mauvaise vue pour pouvoir transvaser du liquide (si c'est le cas, suggérez-lui d'acheter un entonnoir !) ou qu'elle est atteinte de tremblements intempestifs dans une tache qui demande de la précision.... ^^_^^
cdt.
BmV
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30 mai 2020 à 16:19
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" et de vider le contenant dans une bouteille d'eau vide, " : ça, en revanche, c'est interdit, semble-t-il.
En tant que professionnel, on ne peut réutiliser un contenant vide pour un autre produit ; ça peut s'apparenter à de la fraude.
Mais personne ne peut l'interdire à un particulier évidemment dans le cadre de sa vie privée.
Et puis sinon : ce n'est pas un "flash" mais une "flasque" (en anglais "flask").
En tant que professionnel, on ne peut réutiliser un contenant vide pour un autre produit ; ça peut s'apparenter à de la fraude.
Mais personne ne peut l'interdire à un particulier évidemment dans le cadre de sa vie privée.
Et puis sinon : ce n'est pas un "flash" mais une "flasque" (en anglais "flask").
Pierrecastor
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30 mai 2020 à 16:21
30 mai 2020 à 16:21
En tant que professionnel, on ne peut réutiliser un contenant vide pour un autre produit
C'est pourtant ce que je fait régulièrement quand je passe avec des contenants vide dans un magasin faisant du vrac.
Dans notre affaire, c'est plus le service d'alcool qui me choque, je pense que seul un bar peut faire ce genre de chose.
ptiboy
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Pierrecastor
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31 mai 2020 à 13:17
31 mai 2020 à 13:17
le client étant majeur, c'est plus choquant de transvaser, une bouteille d'alcool, qu'une bouteille de coca?
djivi38
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31 mai 2020 à 13:45
31 mai 2020 à 13:45
bonjour ptiboy,
T'as déjà transvasé du coca ? T'en fous la moitié à côté dans un bouillonnement de bulles de gaz et tu perds la moitié du contenu !!! Bref, la question n'est pas là.
Je crois plutôt que notre caissière en a marre de rendre tous ces services... mais pourtant elle se trompe en disant être une "barmaid"... elle ne sert pas à boire comme dans un bar, elle rend simplement un service à une dame âgée de + en + en demande.
Ta réponse post 1 est parfaite...
T'as déjà transvasé du coca ? T'en fous la moitié à côté dans un bouillonnement de bulles de gaz et tu perds la moitié du contenu !!! Bref, la question n'est pas là.
Je crois plutôt que notre caissière en a marre de rendre tous ces services... mais pourtant elle se trompe en disant être une "barmaid"... elle ne sert pas à boire comme dans un bar, elle rend simplement un service à une dame âgée de + en + en demande.
Ta réponse post 1 est parfaite...
Valenchantée
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Modifié le 31 mai 2020 à 14:17
Modifié le 31 mai 2020 à 14:17
" elle rend simplement un service à une dame âgée de + en + en demande. "
Tu m'étonnes qu'elle est en demande. Cette "dame plus âgée" est tout bonnement une alcoolo qui picole en douce et fait croire à son entourage qu'elle boit de l'eau !!
Est-ce le boulot d'une caissière de faire ce genre de choses ? non.
Peut-on rendre service à une personne âgée (ou pas âgée d'ailleurs) ? oui.
Est-ce à la supérieure hiérarchique d'ordonner à la caissière de rendre service ? non, ça ne fait pas partie de son boulot, encore une fois.
Donc la caissière fait ce qu'elle estime devoir être.
Y'a un moment où il faut arrêter de croire qu'il faut obtempérer à n'importe quelle directive sous prétexte que ça vient de son N+1 et qu'on est à son poste de travail.
Le salarié a un cerveau : qu'il s'en serve ! et d'ailleurs, c'est ce que fait Tmr24 dans cette histoire.
Tu m'étonnes qu'elle est en demande. Cette "dame plus âgée" est tout bonnement une alcoolo qui picole en douce et fait croire à son entourage qu'elle boit de l'eau !!
Est-ce le boulot d'une caissière de faire ce genre de choses ? non.
Peut-on rendre service à une personne âgée (ou pas âgée d'ailleurs) ? oui.
Est-ce à la supérieure hiérarchique d'ordonner à la caissière de rendre service ? non, ça ne fait pas partie de son boulot, encore une fois.
Donc la caissière fait ce qu'elle estime devoir être.
Y'a un moment où il faut arrêter de croire qu'il faut obtempérer à n'importe quelle directive sous prétexte que ça vient de son N+1 et qu'on est à son poste de travail.
Le salarié a un cerveau : qu'il s'en serve ! et d'ailleurs, c'est ce que fait Tmr24 dans cette histoire.
Pierrecastor
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31 mai 2020 à 14:33
31 mai 2020 à 14:33
Savoir si la mamy à quelqu'un pour l'aider, si elle a de la force dans les doigts, si rendre service est sympa ou non n'a rien à voire avec la question ici.
Comme Valenchantée le soulève bien, la question est de savoir si le supérieur hiérarchique peu obliger Tmr24 à accomplir cet acte. Et la réponse ne me semble pas simple.
Comme Valenchantée le soulève bien, la question est de savoir si le supérieur hiérarchique peu obliger Tmr24 à accomplir cet acte. Et la réponse ne me semble pas simple.
Justicier75
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Modifié le 31 mai 2020 à 14:03
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Si votre patronne vous dit de le faire................
Vous vendez des préservatifs ?
Vous vendez des préservatifs ?
djivi38
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31 mai 2020 à 14:08
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Quel rapport ?
Justicier75
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djivi38
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Modifié le 31 mai 2020 à 14:12
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Je vais en acheter et elle me l'enfile ! :)
Le client est roi y parait
Le client est roi y parait
La législation juridique et financière évolue en permanence...