Je recherche un contact mail au Centre de traitement Retraite à l'étranger

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 unPolonaise -
Je cherche un moyen d'envoyer online une scan de mon certificat de vie a Centre de traitement Retraite à l'étranger.
J'ai essayé de nombreuses façons indiquées sur les pages:
www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13625
www.ufe.org/actualites/retraites-vers-la-fin-des-certificats-dexistence
et pour son compte en
www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/sec/dashboard/mainDashboard
après avoir sélectionné le signet:
"Transmettre mon certificat de vie"
une page avec un message apparaît:
"Pour utiliser ce service, vous devez obligatoirement renseigner une adresse e-mail valide sur vos informations et préférences de contacts."
même si j'ai l'adresse e-mail depuis le début de mon profil!
En raison de la situation épidémique en Pologne, Post Polonais n'envoie pas de colis à l'étranger. Je ne peux donc pas envoyer mon certificat par e-mail pour le moment.
Aide s'il vous plaît!

2 réponses


Bonjour,
même si j'ai l'adresse e-mail depuis le début de mon profil! : OUI. vous complétez ce qui vous est demandé même si déjà renseigné.

Mais j'ai essayé de saisir la même adresse plusieurs fois et cela n'a pas aidé!

J'ai réussi.
J'ai supprimé mon profil sur lassuranceretraite.fr et l'ai recréé.
Et des informations complètes sont apparues après avoir choisi le lien "Transmettre mon certificat de vie".
Merci beaucoup.
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