Vente annulée d'un bien en donation

Bonjour,
Mes parents devaient signer dans les jours à venir l'achat d'une maison. La semaine dernière, la secrétaire de la notaire s'est rendue compte que comme il s'agissait d'un bien en donation, la vente ne pourrait pas se faire sans l'accord des soeurs du vendeur, avec qui il est en froid. Aujourd'hui, la notaire leur a annoncé qu'elle se retirait de la transaction et que la vente était annulée. Mes parents se retrouveront donc en fin de semaine sans logement, après des mois à attendre cette signature et sans avoir recherché d'autres biens. Je souhaite savoir si la loi prévoit un dédommagement pour les acheteurs dans ce cas de figure, ou s'il est possible de se retourner contre la notaire et/ou l'agent immobilier qui a rédigé le compromis et n'a pas informé mes parents de ce problème plus tôt. Je souhaiterais également savoir s'il existe des formes d'assistance ou d'aides juridique ou au logement gratuites vers lesquelles je pourrais diriger mes parents.
Merci pour vos réponses
Bien cordialement