Demande de visionnage

Merci beaucoup de votre réponse bonne journée à vous

si la personne a pu retirer de l'argent, c'est qu'elle avait le code
donc, il n'y a pas de vol

Bien sur qu'il peut s'agir d'un vol. Le fait de connaitre le code par la volonté du titulaire de la carte ou par ruse ou tout autre moyen ne vous autorise pas à voler l'argent d'autrui... Si vous me passez votre clé de voiture je peux vous la prendre définitivement ? même principe

expliquez ça à la banque

Déjà il faut pour vous distinguer deux choses : le délit pénal de vol et l'obligation légale de remboursement par la banque, ce que vous ne semblez pas voir dans ma réponse. Pour la banque, pas besoin de lui expliquer quoi que ce soit, ce sera à la banque de prouver la négligence (que le code a été donné et que la personne possédait la véritable carte). Si elle ne peut pas prouver elle rembourse.

Quand bien même la banque arrive à prouver la négligence (c'est rare surtout pour 80€), le délit pénal existe et le recours se fera contre le voleur. Le dépôt de plainte pour vol est indispensable dans tous les cas.

bonjour AN. Banker
même pas peur de faire le retrait au distributeur de la banque de la personne non ?
cdt

C'est osé mais au final que ce soit dans la même agence ou dans une autre à l'autre bout de la France, son risque est le même, il se sait très bien filmé. A la limite je trouve ça intelligent, il a plus de chance que le titulaire de la carte ait un doute et pense que c'est lui qui a fait ce retrait.

oui, tu as sans doute raison......
bonne journée

Ou alors ils ont trouvé un moyen de passer derrière toi sans carte avec ou sans code. Ils sont pas mal rusés parfois, ca ne m'étonnerait pas :-)
A voir si la personne a effectué elle même un retrait juste avant ^^

Le prélèvement a été fait au distributeur de ma banque même pensez-vous que je puisse demander au directeur de voir la vidéo pour savoir qui a retiré s'il vous plaît

je viens de vous répondre
il n'y a pas de vol, pas de fraude, donc pas de motif de plainte, donc pas de raison pour que la banque vous montre la vidéo