SOS plainte contre BNP ? Besoin conseil
Aime_2208
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Pierre22 - 25 juin 2019 à 21:23
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1 réponse
Bonjour,
La banque ne vous a pas laissé démunie en pleine canicule dans la mesure où l'action de fermer est anterieure à cet événement.
Elle ne vous a pas volé non plus votre argent. Celui-ci a dû être envoyé par chèque de banque à la seule adresse connue de cette dernière.
Vous devez vous rapprocher de l'agence ou à défaut du service clientèle pour demander comment l'agent a été envoyé et où il est. En indiquant votre situation sans agressivité ce service prendra en compte votre demande.
La banque ne vous a pas laissé démunie en pleine canicule dans la mesure où l'action de fermer est anterieure à cet événement.
Elle ne vous a pas volé non plus votre argent. Celui-ci a dû être envoyé par chèque de banque à la seule adresse connue de cette dernière.
Vous devez vous rapprocher de l'agence ou à défaut du service clientèle pour demander comment l'agent a été envoyé et où il est. En indiquant votre situation sans agressivité ce service prendra en compte votre demande.