Litige interexpansion Humanis

Bonjour,

Je poste ce message car je suis assez dubitatif !

Voici le sujet, mon père est décédé, et nous avons entamés des procédures pour pouvoir débloquer le capital que celui-ci avait cotisé tout au long de sa vie auprès d'organismes (entre autre Interexpansion (groupe humanis)

Ceux-ci nous ont répondus très brièvement par courrier, que son compte auprès de leurs compagnie était introuvable (or nous avons transmis son numéro de compte ...) Et qu'il avait très bien pu réclamer ce capital à tout moment, de son vivant. Mais que de leurs côté il n'ont soit disant aucunes trace de cotisation.... En revanche la personne nous fait comprendre que si nous voulons qu'ils entreprennent des recherches "plus approfondies dans leur ancienne base de données" nous devons régler et ce uniquement par chèque la somme de 100€ à l'ordre d'Interexpansion-Fongepar...

Alors personnellement je trouves ceci vraiment gonflé de demander une t-elle somme, juste pour taper une référence (que je donne d'ailleurs) sur un clavier ! ...

Donc ma question est la suivante : Est-ce légal de demander dans ce cas "des frais de recherches" ???
Car pour moi, j'ai toujours entendu dire que le droit à l'information était gratuit,
Ensuite il n'y a aucun texte de loi sur des "frais de recherche".

A savoir, au passage devant notaire, nous avons pu constater qu'il avait bien qu'un seul compte bancaire
Ensuite après vérification de ses relevés de compte bancaire nous avons pu constater qu'il n'à jamais retiré ce dit capital, nous avons même pris rendez-vous avez la directrice de l'agence pour vérifier à 100%, et effectivement après vérification il n'à jamais retiré ce capital donc serais-ce une escroquerie venant du groupe Humanis ?? à voir ....


Merci de vos réponses !