Notification retraite complémentaire humanis

Résolu
Blfd -  
Bonjour,
Malgré un dossier de demande de retraite complémentaire déposé en juin 2018 , je suis à la retraite depuis le 1er novembre 2018 sans recevoir ma pension "Arrco-Agirc" .
Malgré mes appels téléphoniques (surtaxés !!) à Humanis et mes réclamations successives par courriels je n'ai obtenu aucune réponse positive autre que ; "dossier en cours d'étude par votre gestionnaire" !
Ma carrière professionnelle de salarié en continu et sans aucune période lacunaire ne posant pas de problème particulier , je m'étonne de la lenteur et de cette inertie . Aucune réponse d'attente , ni d'excuse de la part d"Humanis sur ce retard et les conséquences financières personnelles .

2 réponses

  1.  GroupeHumanis  
    Bonjour Blfd,
    Nous avons pris connaissance de votre message et vous proposons d'étudier votre dossier afin de vous apporter une réponse le plus rapidement possible. Pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@humanis.com) votre numéro de sécurité sociale, nom et prénom ? N'oubliez pas de nous rappeler votre pseudo ainsi que le nom du forum afin que nous puissions vous identifier. Merci d'avance. Bonne fin de journée

    L'équipe Humanis
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    1. Blfd
      Bonjour
      Tout vient de rentrer dans l'ordre: Humanis a procédé à la clôture de mon dossier et au règlement de mes pensions. Je les en remercie.
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      1. GroupeHumanis  
        Bonjour Blfd,
        Merci d'avoir pris le temps de ce message. Nous sommes ravis que la situation soit rentrée dans l'ordre.
        Bonne journée et bon week-end
        L'équipe Humanis
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