Notification retraite complémentaire humanis [Résolu]

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GroupeHumanis
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jeudi 30 janvier 2014
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17 février 2020
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Bonjour,
Malgré un dossier de demande de retraite complémentaire déposé en juin 2018 , je suis à la retraite depuis le 1er novembre 2018 sans recevoir ma pension "Arrco-Agirc" .
Malgré mes appels téléphoniques (surtaxés !!) à Humanis et mes réclamations successives par courriels je n'ai obtenu aucune réponse positive autre que ; "dossier en cours d'étude par votre gestionnaire" !
Ma carrière professionnelle de salarié en continu et sans aucune période lacunaire ne posant pas de problème particulier , je m'étonne de la lenteur et de cette inertie . Aucune réponse d'attente , ni d'excuse de la part d"Humanis sur ce retard et les conséquences financières personnelles .

2 réponses

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17 février 2020
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Bonjour Blfd,
Nous avons pris connaissance de votre message et vous proposons d'étudier votre dossier afin de vous apporter une réponse le plus rapidement possible. Pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@humanis.com) votre numéro de sécurité sociale, nom et prénom ? N'oubliez pas de nous rappeler votre pseudo ainsi que le nom du forum afin que nous puissions vous identifier. Merci d'avance. Bonne fin de journée

L'équipe Humanis
Bonjour
Tout vient de rentrer dans l'ordre: Humanis a procédé à la clôture de mon dossier et au règlement de mes pensions. Je les en remercie.
GroupeHumanis
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17 février 2020
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Bonjour Blfd,
Merci d'avoir pris le temps de ce message. Nous sommes ravis que la situation soit rentrée dans l'ordre.
Bonne journée et bon week-end
L'équipe Humanis
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