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Liyige

alexisyo - 29 sept. 2018 à 16:26
 gitane2229 - 29 sept. 2018 à 16:38
Bonjour, j ai vendu un bien,le notaire ,a effectue le virement sur mon compte,a la banque postale,celle ci,a place la somme ,sur mon compte retraite,je n ai rien signe,et au passage cs est octroyee 600 euros de frais,je rappele,je n ai rien signe,je veux ,reinvestir ,quel est mon recours ? Merci.

1 réponse

Réponse 1 / 1
gitane2229
29 sept. 2018 à 16:38
Bonjour.

Décidément, la pub pour la banque postale ne plaide pas en sa faveur, sur ce forum. C'en est même récurrent.

Vous faites un courrier recommandé (AR) pour leur signifier qu'ils ont effectué une opération que vous n'avez nullement demandée, pour laquelle vous n'avez rien signé. Vous leur demandez de créditer votre compte à hauteur du placement effectué + de créditer votre compte du montant des frais prélevés lors de cette opération.
Garder duplicatas documents et preuves d'envois poste.

Mais je crains qu'il n'y ait aucune réaction de leur part, auquel cas il faudra faire appel au médiateur.

Cdt
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