Complément de salaire

Bonjour,
Je suis en ALD depuis 2,5 ans et la prévoyance HUMANIS versait correctement le complément de salaire (en + des IJ de la securité sociale). Depuis le 15 janvier, j’ai quitté mon entreprise, je ne parviens plus à toucher mon complément de salaire en raison d’un trop perçu versé à mon ex-employeur. Suis-je obligée d’attendre que la situation se règle entre la Prevoyance et l’employeur? Suis-je en droit de demander des indemnités de retard puisqu’on me confirme que mon propre dossier est complet depuis plusieurs mois?
Merci pour votre réponse éclairée.