Opposition à Rentalcar.com répercussions ?
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Smartace
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1 réponse
Mric11235813
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Modifié le 17 août 2018 à 14:10
Modifié le 17 août 2018 à 14:10
Bonjour,
"ils m'annoncent des frais de 56.00 EUR. Ce que je trouve pas du tout normal " Ce devait être marqué dans les CGV ou le contrat de location... ah bah oui : "En cherchant un peu, je me suis apercue que le retraction dans leurs Termes et Conditions n'est pas gratuite au dela de 7 jours après la réservation."
"Faire opposition directement sur ma réservaiton totale
ou alors
Payé les frais de résiliation puis faire opposition a ces 56 EUR "
Les deux idées sont mauvaises !! Vous allez faire opposition pour quel motif ? Si c'est pour fraude, vous risquez des ennuis avec votre banque + un recouvrement par huissier de la part de RentalCar.
"ils m'annoncent des frais de 56.00 EUR. Ce que je trouve pas du tout normal " Ce devait être marqué dans les CGV ou le contrat de location... ah bah oui : "En cherchant un peu, je me suis apercue que le retraction dans leurs Termes et Conditions n'est pas gratuite au dela de 7 jours après la réservation."
"Faire opposition directement sur ma réservaiton totale
ou alors
Payé les frais de résiliation puis faire opposition a ces 56 EUR "
Les deux idées sont mauvaises !! Vous allez faire opposition pour quel motif ? Si c'est pour fraude, vous risquez des ennuis avec votre banque + un recouvrement par huissier de la part de RentalCar.
17 août 2018 à 16:32
En effet, j'ai suivis vos conseils et ait tout simplement voulu negocier les prix avec Rentalcar, ce qu'ils ont accepter de faire en diminuant le pris de la location à 138 EUR + Frais mais qui revenais tout de même plus chère que l'autre entreprise.
J'ai donc après plusieurs appels demandé la resiliation en payant les 56 EUR.
Au final ils m'ont affirmer, après résiliation que les 56 EUR n'était pas applicable et que la totalité de la somme sera remboursé. J'ai recu la facture de remboursement et tout semble claire.
J'aurais retenu deux choses : Rentalcar (et peut être d'autres) sont de grands negociateurs, de grands manipulateurs mais aussi et surtout de grands menteurs.
Je ferme ce sujet comme résolu.
Merci encore Mric pour votre réponse.