Retraite reversion certificat de vie

Bonjour, ma mère s'est retrouvée sans pension depuis 2011 pour oublie de fournir un certificat de vie sans se rendre compte,depuis qu'elle s'est rendue compte,elle leur envoyer plusieurs certificats de vie y a jamais de reprise de payement à ce jour aidez moi ou écrire pour trouver une solution (je vous précise qu'elle habite en Algérie et qu'il s'agit d'une pension de reversion) merci d'avance.