Demande de conseils

Bonjour,
Une personne de plus de 70 ans qui a d'énormes problèmes de santé, a des difficultés de relation avec des voisins de son immeuble. Ils se sont plaints au bailleur qui vient de l'informer qu'il commence une procédure d'expulsion.
Que doit faire cette personne ?
Merci de bien vouloir me donner quelques pistes pour conseiller cette personne qui se sent totalement démunie par ce qui lui arrive.
J.F.Louison