Ptz et avis d impôt 2016

Bonjour,
J ai pour projet la construction d une maison individuelle. J ai droit au PTZ. J ai eu une offre d une banque. Mais au dernier rdv banque, celle ci me dit que mon dossier ne pourra pas être accepté car il faut l avis primitif (avis d impôt 2016) et non l avis de situation valant avis d impôt. Après contact avec le centre des impôts ceux ci me répondent que comme j ai fait la déclaration sur Internet et que je suis non imposable l avis d impôt n existe plus et que pour moi il n y a uniquement l avis de situation.
La directrice des finances publique a fait un mail à la banque en question afin de leur expliquer que l avis de situation vaut l avis d impôt. Mais la banque ne veut rien entendre. J ai mon terrain j ai signé mon ccmi avec le constructeur j ai un accord de principe avec la banque mais tout tombe à l eau à cause de ce papier qui n existe plus. En gros si j avais fait ma déclaration sur papiers et bien je n aurai pas eu ce pb. Or on nous incite à le faire par internet. Bref. Si qqun peut m aider car je suis face à des murs !!!! Merci