Remboursement trop perçu assurance crédit renouvelable

Bonjour,

J'ai contracté il y a quelques années un crédit renouvelable Cofinoga via le site Rueducommerce.
Il y a deux ans, j'ai remboursé par anticipation les dernières échéances et ai demandé la résiliation par courrier. Néanmoins, les prélèvements pour l'assurance perdurent depuis, à raison de 20€ par mois, malgré que le statut de mon dossier a semble t'il bien été pris en compte, et le montant utilisable est depuis lors "Epuisé" et "Suspendu".

D'une part donc, ma résiliation n'a pas été totalement prise en compte, mais d'autre part, je continue d'être prélevé d'une assurance, d'un crédit dont je ne peux même pas bénéficier.

Qui plus est, comment se fait-il que le contrat soit vraisemblablement reconduit sans mon approbation ?

Aussi, m'est-il possible de demander le remboursement de ces prélèvements abusifs ?

En vous remerciant d'avance,
Newt.