Frais bancaires élevés /Algérie

Salut
Objet renseignent concernant
Frais bancaires élevés, et intérêts bancaires non inclus.
je suis algérien Mandataire des héritiers
J’ai un dossier de succession qui reste gelé pendant plus de 10 ans au niveau de la banque société général, malgré une dizaine de requêtes auprès du chargé de la succession, grâce à l'intervention du directeur générale j’ai pu régler mon problème mais d'une façon non satisfaisante pour insuffisance d'évaluation
Le solde du compte pour l’année 2006 est de 14161.50 EUR
Le montant virer après clôture du compte est de 13023,25 EUR
Est-ce que j’ai le droit de réclamer la révision de cette succession et de demander
- Le Calcul des intérêts sur compte courant bloquer
- Et l’application des pénalités dus a ce retard
Toujours à votre écoute