2mutuelles

Question

bonjour 
j'ai une mutuelle a échéance du 31/12/2016 . au mois de mars , un courtier vient me faire un dossier  pour 01/01/2017 jusque la tout va bien .seulement ,au mois de juin ma mutuelle en cours de pose le bilan et le courtier me ment en invoquant 1) une faillite et 2) une tres forte augmentation et donc me fait souscrire une autre mutuelle ...! pour honorer celle de janvier 2017,j'envoie en recomande (avec ar) ma résiliation qui m'est aussitôt refusée sous prétexte que je n ai pas 1 année de cotisation : ce qui me fera cotiser jusqu'à fin 2017
je me retrouve donc  avec 2 mutuelles en 2017  que je ne pourrais pas payer avec ma petite retraite 
 pouvez me conseiller sur ce que je dois faire ?     merci d"avance

salustro · Answer

Bonjour,
Si je comprends bien, vous avez contracté par le biais d'un courtier une mutuelle avec l'assurance X à échéance du 31/12/2016, ce courtier vous indique que l'assurance X dépose le bilan suite à une faillite et vous fait contracter une autre assurance à partir du 01/01/2017.

1. Votre contrat avec l'assurance X arrivant à échéance le 31/12/2016, vous envoyez une lettre RAR 2 mois avant l'échéance pour résilier le contrat au 31/12/2016.
2. Vous demandez à votre courtier le nouveau contrat de la nouvelle assurance.
3 Dans votre intérêt, soit vous vous renseignez avant de signer quoi que ce soit, soit vous changez de courtier qui profite de votre crédulité.
4 Vous pouvez faire intervenir une association de défense des consommateurs, renseignez-vous dans votre département pour connaitre les associations.
Bon courage !

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