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Retraite complémentaire-litige

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 - 16 nov. 2016 à 23:47
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 - 6 févr. 2017 à 11:27

Bonjour,
Après 2 réclamations et le recours au médiateur, la CARSAT a réévalué le montant de ma retraite. Lorsque j'ai reçu les documents de régularisation, je les ai aussitôt envoyés à ma caisse de retraite complémentaire en juin 2015, afin que mon dossier soit mis à jour et le montant de ma retraite réajusté.
Sans nouvelles, je les ai relancés en novembre 2015 par lettre recommandée avec AR.
Depuis....rien !
A qui puis-je m'adresser pour obtenir la réévaluation de ma retraite complémentaire ?
Merci à l'avance de vos suggestions.

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5 réponses

Réponse 1 / 5

rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
17 nov. 2016 à 09:04

Bonjour,
Il est tout à fait inadmissible que l'organisme complémentaire ne vous réponde pas. S'il s'agit d'AGIRC ARRCO, je vous conseille de saisir directement le GIE Agirc-Arrco à cette adresse : Direction des affaires réglementaires et juridiques - 16-18, rue Jules-César - 75592 Paris Cedex 12.

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
17 nov. 2016 à 10:13

Bonjour,
Je vous remercie de votre conseil.
Je m'occupe dès aujourd'hui du courrier à l'adresse que vous m'indiquez.
Je vous tiens au courant de la suite.
Cordialement

Réponse 2 / 5

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
6 févr. 2017 à 10:25

Bonjour à tous !
Me voici de retour sur le forum pour vous tenir informés de la suite de mon dossier.
Le Direction des Affaires Règlementaires et Juridiques du GIE AGIRC-ARRCO m'a fait savoir que j'étais dans mon bon droit en demandant à mon organisme de retraite complémentaire (AG2R) de réexaminer mon dossier et de réévaluer le montant que je reçois.
Donc, merci à Rosières1 pour son excellent "tuyau".
Il ne me reste plus qu'à attendre des nouvelles de AG2R pour la suite du dossier !
C'est long, mais ça vaut le coup de se battre !
Merci à tous de votre soutien, à très bientôt, j'espère, pour la suite du dossier.

rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
6 févr. 2017 à 11:27

Merci infiniment de nous avoir tenus au courant de la suite donnée à votre réclamation car cette information sera sûrement utile à bon nombre d'internautes placés dans la même situation.
Bonne journée

Réponse 3 / 5

Utilisateur anonyme
17 nov. 2016 à 11:40

Avant de payer l'Arrco Agirc envoi un récapitulatif de votre carrière, points acquis par grouppe d'années. Vous étiez daccord ?

rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
17 nov. 2016 à 12:42

peu importe que vous ayez signé des documents ( incompréhensibles)....il est inacceptable que les organismes complémentaires ne répondent pas aux courriers et ne fournissent aucune explication. Point final.

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
17 nov. 2016 à 13:41

Bonjour !
En fait ce sont eux qui m'ont signalé qu'il y avait une anomalie dans mon relevé de carrière et conseillé de demander la régularisation à la CARSAT;
J'ai donc fait le nécessaire auprès de la CARSAT pour qu'ils réétudient mon dossier (après plusieurs courriers RAR. et l'envoi réitéré des mêmes documents...et l'intervention du médiateur !)
Ensuite j'ai fourni les documents de régularisation à AGIR-ARRCO car même si je ne m'attends pas à toucher une énorme rallonge, tout est bon à prendre par les temps qui courent.
Merci de votre réponse.

Utilisateur anonyme > rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022
17 nov. 2016 à 13:44

En 2012, je suis tombé sur une personne très sympa qui m'a très bien renseigné. Elle m'a même donné son numéro de téléphone direct (sans passer par le standard) et signalé qu'elle ne travaillait pas le mercredi. Peut être une perle rare !

rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144 > Utilisateur anonyme
17 nov. 2016 à 14:01

piniouf75 nous ne sommes plus en 2012!!!!! aujourd'hui vous ne pourriez plus avoir votre personne très sympa en direct, les appels sont gérés par un centrale (au Maroc?) les personnes qui vous répondent se contentent d'enregistrer votre réclamation et vous promettent une réponse que vous n'avez jamais....il faut donc les harceler par lettre RAR et s'ils ne daignent pas répondre s'adresser au délégué du Défenseur des droits qui leur adresse une relance, c'est très efficace....
cordialement

rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144 > ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022
17 nov. 2016 à 14:05

ariegeoise2000, compte tenu des précisions que vous venez d'apporter je vous encourage avec force à persévérer dans votre demande de régularisation.
Cordialement

Réponse 5 / 5

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
17 nov. 2016 à 08:50

bonjour, il n'y avait peut être rien a régulariser sur la retraite complémentaire d'où pas de réponse.

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
17 nov. 2016 à 10:11

Bonjour et merci de votre réponse.
Vous avez peut être raison mais j'estime que même pour me dire qu'il n'y a rien à régulariser, ils auraient dû me répondre, non ?
De plus si mes bases de calcul ont été modifiées par la CARSAT (d'où l'augmentation de ma pension de base) celà devrait avoir une incidence sur ma pension de retraite complémentaire me semble-t-il ?
Bonne journée à tous.

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
17 nov. 2016 à 10:18

Possible, mais le calcul ne se fait pas de la même manière pour la retraite de base et pour la complémentaire.

ariegeoise2000 Messages postés 34 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2022 1
17 nov. 2016 à 10:44

OK. Merci pour tout

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