Prevelement bizarre

nanou - 1 mars 2016 à 17:40
 Gégé - 1 mars 2016 à 20:27
Bonjour,
J'ai eu un prevelement de 15 Euros sur mon compte de ce site sans avoir effectuer d'achat et j'aimerais savoir de comment sa peut c fait et cmoment faire pour etré rembourser. Merci de bien vouloir me répondre. Cordialement.

2 réponses

doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
1 mars 2016 à 17:49
Bonjour,

il faudrait déjà connaître le libellé de ce prélèvement.

Cordialement
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doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
1 mars 2016 à 17:51
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Bonjour sur mon compte c ecrit CB WWWCLAVTGSF FACT080216
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Gégé > nanou
1 mars 2016 à 18:21
C'est le "Club des avantages" souscrit au terme d'une commande sur FNAC ou autre site.
15 € par mois .
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doris33 Messages postés 43442 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 16 603
1 mars 2016 à 18:21
Donc c'est le même problème que le lien que je vous ai donné.

L'avez-vous lu ?
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Mais comment arrete tout ca
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En plus dans le lien il y a les coordonnées de la community-manager de ce club.
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