Problème avec pointworld

anvers1958 Messages postés 2 Statut Membre -  
 marie -
Bonjour,

Je rencontre également un problème avec POINTWORLD qui m'a débité, abusivement, 2 X de 39 € !!

Quelle méthode puis-je envisager pour essayer de récupérer ces sommes ! J'ai déjà essayé de leurs envoyer des mails, sans succès, malheureusement.

Grand merci pour votre aide et bonne journée,

Anvers1958

1 réponse

  1. Pierre27
     
    Faites rejeter ces opérations par votre banque.
    Pour le reste qu'avez vous acheté à ce site danois ?
    0
    1. anvers1958 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour Pierre 27,
      Je ne leur ai acheté qu'une vulgaire paire de lunettes à 5 € et c'est tout. Je cherche à les contacter, coûte que coûte, pour récupérer les 2X 39 € !! J'ai bloqué la banque effectivement ! Personne n'a t'il une adresse mail ou postale pour les harceler !!! Merci en tous cas pour vos réponses
      0
      1. Pierre27 > anvers1958 Messages postés 2 Statut Membre
         
        A mon sens nous retrouvons POINSHOP et sa brosse à dents à 1 € qui a fait courir les foules sous un autre pseudo :

        CM Network
        Skibbrogade 3, 2. sal
        9000 Aalborg
        Denmark
        www.cmnetwork.dk

        Mais ils ne sont pas sensibles au harcèlement !
        Et comme pour les poursuites judiciaires !...
        Vous pouvez faire une croix sur vos paiements passés.
        0
      2. marie > anvers1958 Messages postés 2 Statut Membre
         
        pointworld.freshqesk.com
        0
    2. Ena
       
      Où peut-on joindre Pointworld ? Aucune adresse, ni téléphone ?
      C'est une grosse arnaque !
      J'avais commandé un smartphone pour 5 euros que je n'ai jamais reçu et il m'ont prélevé encore 39 euros.
      Je ne trouve aucune coordonées !?
      Merci de votre réponse.
      0
      1. marie > Ena
         
        il faut voir avec votre banque pour perte de carte visa ils ne pourrons plus vous prélever de l'argent
        0