Formulaire de non rétractation !!!!!

ma maman qui à 86 ans et petite retraite, à été démarcher tout d'abord par téléphone par trois reprise , puis en démarchage à domicile part cette même entreprise d'isolation,elle a signé un devis le 13 janvier 2015, le démarcheur lui à fait signé un formulaire de travaux le même jour avec un formulaire de non rétractation , ils ont effectué les travaux dès le 14 et 15 janvier 2015, habitant pas auprès d'elle je viens aujourd'hui de le découvrir , avait t'il le droit de lui faire signé ce formulaire de non rétractation et d'accélérer les travaux de manière si rapide , ne le sachant pas avant nous n'avons pas pu faire de comparaison avec d'autre entreprise et elle ce retrouve avec une facture de 3900 euro qu'elle n'a pas les moyens d'assumer , en vous remerciant a l'avance de votre réponse .