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sebastien22620
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relou Messages postés 6006 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
relou Messages postés 6006 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
je viens vers vous pour une question assez complexe (je suis perdu en arrhes et acompte)
je viens de passer commande pour un canapé lundi 25.08.14 je souhaite revenir sur ma décision car financièrement ça ne vas pas être faisable...
nous avons donc fait une demande de crédit cetelem de 2400e sur 10mois et nous avons fait un chèque de 550e pour validé la commande.
ma question est simple comment faire pour toute annulé???quel est la marche à suivre au prés de chateau d'ax sachant que nous somme le 27.08.14 et qu'il reste peu de temps
vraiment merci d'avance
je viens vers vous pour une question assez complexe (je suis perdu en arrhes et acompte)
je viens de passer commande pour un canapé lundi 25.08.14 je souhaite revenir sur ma décision car financièrement ça ne vas pas être faisable...
nous avons donc fait une demande de crédit cetelem de 2400e sur 10mois et nous avons fait un chèque de 550e pour validé la commande.
ma question est simple comment faire pour toute annulé???quel est la marche à suivre au prés de chateau d'ax sachant que nous somme le 27.08.14 et qu'il reste peu de temps
vraiment merci d'avance
2 réponses
Bonjour
Calmos! Le délai de rétractation est maintenant de 14 jours.. Du moins si ce droit est applicable..
Canapé acheté 'hors Etablissement' OU 'en magasin'?
Ce crédit est il 'affecté' (Le Bon de Commande mentionne t'il le crédit?).
A+
Calmos! Le délai de rétractation est maintenant de 14 jours.. Du moins si ce droit est applicable..
Canapé acheté 'hors Etablissement' OU 'en magasin'?
Ce crédit est il 'affecté' (Le Bon de Commande mentionne t'il le crédit?).
A+
Si l'achat a été fait en magasin, le délai de rétractation ne s'applique pas.
Il reste la notion de crédit affecté ou pas (est-il indiqué sur le bon de commande), qui permet de se rétracter si (si je ne me goure pas) le crédit est refusé.
Il reste la notion de crédit affecté ou pas (est-il indiqué sur le bon de commande), qui permet de se rétracter si (si je ne me goure pas) le crédit est refusé.
bonjour, ne vous laissez pas faire, cette personne essaie de vous récupérer pour vous vendre le canapé. Si vous ne pouvez pas, ne cédez pas à son chantage.
Si vous avez bien fait l'annulation de l'achat par lettre recommandée ainsi que l'annulation du crédit vous devez récupérer votre acompte.
J'ai été dans la même situation et je n'ai pas eu de problème
Bonne chance
Si vous avez bien fait l'annulation de l'achat par lettre recommandée ainsi que l'annulation du crédit vous devez récupérer votre acompte.
J'ai été dans la même situation et je n'ai pas eu de problème
Bonne chance
La législation juridique et financière évolue en permanence...
oui chez châteaux d'ax st brieuc donc en magasin et oui le crédit a été fait en magasin
merci de votre réponse rapide
Mais qu'est il indiqué sur le Bon de Commande concernant le financement?
A+
Ceci semble indiquer qu'il y a bien un Crédit Affecté destiné au financement total ou partiel de 'achat..
Regarde le L311-35 du C.C:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000022422460/2014-08-27/
Rétractation SUR le CREDIT Cf L311-12:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000022422476/2014-08-27/
A+