Prime de reussite obligatoire?

Bonjour,
Je suis en dernière année de bac pro réparation des carrosseries en apprentissage/alternance. J'ai obtenu mon bac pro. J'ai lu sur un site de la chambre des métiers ou encore gnfa que la prime de réussite était en place pour tous les contrats après janvier 2011 ( le mien septembre2011 ). Celle ci étant de 250% du salaire pour la réussite d'un bac pro. Cependant, mon employeur fait donc l'ignorant sur cette prime comme quoi il n'est pas au courant...

Je souhaiterais donc savoir si cette prime est vraiment obligatoire et par quels documents je pourrais le prouver à mon employeur?

Ps: j'ai déjà appelé la chambre des métiers qui m'envoie sur des numéros à chaque fois différents dont les personnes sont en congés la plupart du temps (normal en ce moment ) donc je ne sais pas comment faire.

Merci pour vos réponses