Dépression et mandataire

Bonjour,
une de mes amies est en dépression depuis au moins un an et malheureusement, le décès récent de son époux (59 ans) n'a fait qu'empirer les choses. Elle s'est mise en contact avec un CMP (centre médico psychologique). Un des psychiatres l'a diagnostiqué en forte dépression et avec cet avis médical l'assistante sociale va dès mardi prochain demander à ce qu'un mandataire soit nommé. Mon amie n'a pas compris quelle était la mission de ce mandataire. Elle refuse d'être dé-responsabilisée, veut garder la maîtrise sur son mode de vie et celui de ses enfants. Quels sont les recours ? Pourquoi la famille n'a-t-elle pas été consultée? help