Commission pour l'échange d'un billet de 500 euros en banque

Harlem66 Messages postés 6 Statut Membre -  
 Germain -
Bonjour,

Un parent qui vit à l'étranger et qui est venu nous rendre visite en France, a eu la mauvaise idée d'apporter avec lui un billet de 500 euros (obtenu de son compte par sa banque à l'étranger).
Impossible de payer avec ce billet en boutique ou dans un restaurant (même quand la note était élevée); et quand il a voulu l'échanger dans une banque française contre de plus petites coupures, la banque en question lui a réclamé une commission de 15 euros. Est-ce bien légal? Alors qu'il ne s'agit pas d'un échange de devises? Y a t-il d'autres solutions moins onéreuses?

Merci d'avance pour vos réponses!
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2 réponses

aminebenk Messages postés 320 Statut Membre 9
 
De faire un depot dans ton compte grace a l'automate et de faire un retrait juste apres avec la meme carte.
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Harlem66 Messages postés 6 Statut Membre
 
Pas bête... Mon parent ne pouvait pas le déposer dans une banque puisque la sienne est à l'étranger, mais j'aurais pu le faire pour lui. Je n'y ai pas pensé. Merci!
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aminebenk Messages postés 320 Statut Membre 9
 
Aucun soucis
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Mais ensuite il faudra peut-être te bagarrer pour récupérer la commission de 15€ s'ils décident de l'appliquer.
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Germain
 
Attention, le change de monnaie (en euros) est payant si le demandeur n'est pas client à la banque où il se présente. La gratuité d'un tel service est réservé aux clients de la banque. La commission de 15€ est tout à fait légale.
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 802
 
Bonjour,

Bien sur que c'est illégal, un billet de 500 € qui n'en vaudrait que 485 !
Ils peuvent prétexter qu'ils n'ont pas l'encaisse suffisante, exiger un délai de 24 heures pour vérification ou je ne sais quoi, mais une commission de 3% !!!

Solution : la Banque de France. Je pense qu'eux n'oseraient quand même pas .
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Harlem66 Messages postés 6 Statut Membre
 
C'est bien ce qui me semblait...
Quant à la banque de France, elle n'est pas présente dans toute la France...
Merci pour votre réponse.
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