Arnaque chez Teleshopping [Résolu]

Chloétom 4 Messages postés lundi 10 juin 2013Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 14:51 - Dernière réponse :  clotom
- 10 juil. 2013 à 11:29
Bonjour,

J'ai effectué une commande chez Téléshopping et pour me remercier de ma fidélité , Téléshopping me confirme que je recevrais en cadeau un ECRAN LCD THOMSON.

Très content je passe commande et je règle les frais de livraison concernant l'écran LCD THOMSON.

Je reçois un émail de Téléshopping me confirmant la livraison de l'appareil LCD THOMSON.

Je n'ai jamais reçu l'écran LCD THOMSON , j'ai reçu une station multifonctions et en plus ça ne fonctionne pas!

La façon de vendre de Téléshopping est malhonnête , je me suis fait avoir !!!

Je voulais le signaler pour savoir si il y a un recours?

Et le signaler pour que d'autres personnes ne se fassent pas avoir comme moi.

Cordialement.
Afficher la suite 

Votre réponse

12 réponses

Meilleure réponse
FLAADERCHE07 861 Messages postés mercredi 17 avril 2013Date d'inscription 18 juin 2014 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 15:01
2
Merci
bonjour
envoyez une lettre en recommandée avec avis de réception en précisant que vous avez
l intention de porter plainte pour escroquerie cordialement

Merci FLAADERCHE07 2

Avec quelques mots c'est encore mieux Ajouter un commentaire

droit-finances a aidé 13446 internautes ce mois-ci

Commenter la réponse de FLAADERCHE07
domdo76 7756 Messages postés mercredi 2 juin 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 1 septembre 2015 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 15:32
0
Merci
Bonjour

Vous pensiez recevoir quoi ?????

cdlt
Commenter la réponse de domdo76
Chloétom 4 Messages postés lundi 10 juin 2013Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 15:34
0
Merci
Un téléviseur LCD THOMSON.

Ils m'ont confirmé à plusieurs reprise l'envoi du téléviseur, j'ai les documents.

Cordialement
domdo76 7756 Messages postés mercredi 2 juin 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 1 septembre 2015 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 15:41
que disent les conditions d'attribution du cadeau ? parfois il est notifié que celui-ci peut etre remplacé par un autre de valeur équivalente ?
Utilisateur anonyme - 30 juin 2013 à 19:31
bonjour clhoetom

j'ai également le même souci c'est bien écrit sur mon bon de livraison de mes article commande livraison du téléviseur était prévu le 20 juin2013 j'ai laisser passe le weekend j'ai téléphone la nana ma répondu que le téléviseur était en rupture définitif. a la place elle ma donner le choix entre la station, une lampe,un kit de couture, une balance de cuisine. ( LOL beau choix)

normalement en cas de rupture ils doivent renvoyer un truc de la même valeur ?????
Utilisateur anonyme - 30 juin 2013 à 19:44
je viens juste de lire l'extrait du règlement c'est écrit 1 téléviseur Thompson et autant de station multi fonction de marque Thompson que de demande de cadeau enregistrée.

alors c débile de nous mettre sur la facture, livraison prévu telle date ?
Commenter la réponse de Chloétom
Chloétom 4 Messages postés lundi 10 juin 2013Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 16:01
0
Merci
J'ai reçu un mail confirmant la livraison de l'écran LCD THOMSON par Colis PRIVE .
Mais j'ais reçu une station multifonctions....
domdo76 7756 Messages postés mercredi 2 juin 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 1 septembre 2015 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 16:07
vous parlez d'un coté de "téléviseur" avec écran LCD et d'autres d'"appareil" avec écran LCD qu'est-il vraiment indiqué ?
un "appareil" avec écran LCD n'est pas forcément un téléviseur !
Commenter la réponse de Chloétom
Chloétom 4 Messages postés lundi 10 juin 2013Date d'inscription 10 juin 2013 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 16:10
0
Merci
oui c'est un téléviseur j'ai eu la confirmation par Téléshopping quand j'ai passé ma commande.

Bien cdt
domdo76 7756 Messages postés mercredi 2 juin 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 1 septembre 2015 Dernière intervention - 10 juin 2013 à 16:12
avez-vous un écrit qui dit bien "téléviseur avec écran LCD" ?
Commenter la réponse de Chloétom
Lisalajoie 1 Messages postés mardi 18 juin 2013Date d'inscription 18 juin 2013 Dernière intervention - Modifié par Lisalajoie le 18/06/2013 à 07:58
0
Merci
Bonjour,

J'ai le même problème.
Le descriptif, avec photo de la télévision, indiquait que j'allais recevoir un téléviseur à écran plat Thomson, écran 48', 122 cm, d'une valeur de 570€. CADEAU GRATUIT.
Je continue la description: résolution 1920 x 1080, lecteur multimédia USB, Tuner TNT HD MPEG 4, puissance maximale 2 x 5 W, consommation 120 watts.
Il n'y aucune confusion possible!
J'ai reçu en colissimo ce qu'ils ont appelé une station multifonctions (date , heure...) LCD Thompson de 12 cm de haut (fonctionne avec 3 piles).

Avec ses émissions sur TV, je pensais Téléshopping très sérieux.
Mais là c'est se moquer !

Auprès de qui porter plainte?

Bien cordialement.
Commenter la réponse de Lisalajoie
0
Merci
Bonjour,

Même problème pr mes grands parents...ils ont reçu une station

L'un d'entre vous a t-il finalement porté plainte ?

Merci d'avance pour vos réponses
Commenter la réponse de clotom

Dossier à la une