Arnaque chèque volé

Bonjour,
une amie a été victime de escrocrit, elle voulez aidé une personne, pour déposé un chèque ( 1800 euro ) soit disant qu'il ne pouvais le mettre à sa banque.
elle l'a déposé à sa banque et lui a donné 1500euro et l'un des amis à la personne s'avait fait passé pour la banque . suite à ça elle lui passa une partie des sous en liquide et la personne qui avait fait le chèque à fait opposition sur le chèque ,elle a déposé plainte mais sans résulta elle doit remboursé la totalité alors qu'elle avait donné une partie : ma question es-que cela est normal ?
elle a des preuve ( sms ) ont été échangé quand penser vous ?