SMEREP

Bonjour,

Ma fille étudiante en 2011-2012 avait comme mutuelle la SMEREP, en juin elle a reçu un courrier l'informant que celle-ci serait renouvelée automatique à compter du 01/10/2012 si elle ne la résiliait pas avant le 30/07/012. La couverture de droits de la mutuelle est prévue jusqu'au 31/12/2012.
En juillet, elle ignorait si elle serait encore étudiante en 2012-2013 car elle soutenait son mémoire de fin de master2 en septembre 2012.
Elle a obtenu son diplôme et va travailler cette année.
Elle envisageait donc de résilier son contrat de mutuelle smerep en octobre.
Moi-même je ne m'inquiétait pas car le code de la mutualité prévoit depuis plusieurs années les résiliations de mutuelles au 31/12 avec lettre recommandée deux mois avant, soit avant le 31/10/21012.
Or ma fille reçoit ce jour une lettre de mise en demeure de paiement de la cotisation par la smerep.(269€ garantie médiane+frais de relance).
Au téléphone on me dit qu'elle ne peut plus y échapper même si elle n'est plus étudiante.
Ainsi tous les étudiants en fin d'études et soutenant leur diplôme en septembre se trouvent coincés et contraints d'adhérer à une mutuelle dont les prestations sont minima et qui ne délivre même pas une carte de mutuelle (depuis cinq ans ma fille ne l'a jamais reçue malgré plusieurs demandes) donc obligation d'avancer le ticket modérateur.

Est-il légal que la SMEREP n'applique pas le code de la mutualité quant aux conditions de résiliation ? d'autres personnes ont-elles été confrontées à cette situation et ont-elles trouvé des solutions ?

Excusez-moi pour la longueur de ma question et merci beaucoup pour vos réponses.