La banque postale : avoir et délais

Bonjour,

J'ai deux question à poser au sujet de labanquepostale.fr, le service web de la banque.

Dans un premier temps, est-ce que quelqu'un d'autre à constaté la disparition de la ligne "avoir disponible" ?

Deuxièmement, je reçois les aides de la CAF (logement). Un virement m'a été fait le 3/10, nous le somme le 9/10 et je n'ai toujours rien sur mon compte, ni dans "opérations en cours". Est-ce normal? Je suis habituée aux délais très long de la Banque Postale, mais à ce niveau là, je pense qu'il y a un problème...

3 réponses

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  1.  
    Bonjour,

    Un incident constaté le weekend dernier a contraint La Banque Postale d'enlever l'avoir disponible pendant quelques heures sur le site. Mais cette ligne a été rétablie dans la journée du 9 octobre.
    De plus, un autre problème est survenu ce weekend avec le versement de certaines CAF qui a ralenti les opérations.

    Votre virement a-t-il été effectué depuis ?

    Marion, la community manager de La Banque Postale.
    1. Oui, tout est rentré dans l'ordre.
      Merci pour votre réponse.