happytime

Question

Bonsoir,
j'avais fait une réservation pour le 17/8 via un coffret cadeau Happytime et l'hôtelier vient de me contacter pour m'informer qu'il ne pourrait pas assurer la prestation car la société Happytime a été mise en liquidation judiciaire à la date du 2/8.
Quel recours avoir pour être remboursée de la valeur de ce coffret ? 
d'avance merci.
Cordialement
Sylvie MALANDAIN

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

Contactez le service client du coffret cadeau pour un remboursement.

Cordialement

DCI · Answer

Bonsoir,

" la société Happytime a été mise en liquidation judiciaire à la date du 2/8. "

Je doute que leur service client réponde...

GrandCaribou · Answer

Bonsoir DCI et merci pour votre réponse. J'ai compris par erreur que c'était l'hôtelier qui a fait faillite.

"Quel recours avoir pour être remboursée de la valeur de ce coffret ? " 
Pas de remboursement possible à moins que la société soit reprise et que le repreneur prévoit quelque chose pour les clients lésés. 

Cordialement 
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations 
*** Grand Caribou - Contributeur CCM ***

DCI · Answer

Re-

Dans ce domaine, les "petits" clients sont malheureusement très rarement privilégiés !
Je pense qu'il va falloir faire le deuil de ce coffret cadeau.

Happytime

4 réponses

Votre réponse

Newsletters