Commande sur le site Abercrombie

Sylvie - 21 sept. 2011 à 17:48
 FaBerry54 - 5 nov. 2011 à 22:09
Bonjour,
Nous avons fait une commande sur le site Abercrombie & Fitch ( http://www.abercrombie-francehome.net/) et ne sommes pas du tout satisfaits: ce sont de faux produits Abercrombie (produit en Chine, de très mauvaises finitions, un article avec un défaut, deux articles qui ne correspondent pas aux modèles commandés, des frais de transactions non annoncés). Quel recours peut-on avoir?
Merci pour votre réponse.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 080
21 sept. 2011 à 18:07
Bonjour..
Aucun recours.. Comment aller attaquer en Chine? Une plainte en U.E est déconseillée car tu es receleur (Involontaire certes..) de contrefaçon..
Un rapide examen du site ne laisse aucun doute sur la 'qualité' et l'authenticité' des produits..
Transporteur EMS = Chine...
Texte en petit-nègre..
Pas d'adresse postale..
Contact via un formulaire opaque..
Etc etc..
De la contrefaçon évidente! Avec le risque de destruction + amende...
A+
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En combien de temps avez vous eu votre commande ? Parce que moi ca va bientot faire plus d'un moin que j'ai commandé et toujours rien... Si c'est de la mauvaise qualité, autant avoir quand meme ce que j'ai commandé...
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